后疫情时代，3类外贸人的3种数字化可能（1）

正如《跨境电商理论与实务》、《跨境电商案例分析》、《B2B跨境电商》作者郑锴所说：“疫情终究会过去，但是疫情的爆发推动了新习惯的养成，让我们做出另一种选择，这种选择是长期的，而且会衍生出更多可能。”疫情冲击不仅唤醒了许多外贸企业数字化转型意识，国家政策、数字化外贸服务平台也为企业顺利转型提供了条件，先行者们更是探索出“牧场模式”、跑通了新品类线上出口等一条条可行路径。对于以下3类外贸企业来说，现在就是实现数字化升级的绝佳契机。

对观望者：我国政府已陆续出台十余项政策，降低数字化贸易门槛

法律制度层面，早在2013年我国就启动了《电子商务法》的立法进程，经过四次审议，2018年8月31日，全国人大常委会表决通过《电子商务法》，自2019年1月1日起施行。《电子商务法》在电子商务促进章节明确指出，国家支持小型微型企业从事跨境电子商务。针对提高跨境贸易便利化水平、推进跨境贸易综合服务和监管体系建设、推动跨境贸易国际交流合作和争端解决机制建立等问题，《电子商务法》提出了原则性意见。

而在此之前，国务院办公厅以及商务部、发改委、财政部、海关总署等多个部门发布了一系列政策，从跨境物流、跨境支付、税收、通关监管等几个方面，提出规范并促进数字贸易发展的若干意见，针对性解决中小企业跨境电商业务痛点问题。

近期，国家发展改革委、中央网信办联合制定了《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》，从筑基础、搭平台、促转型、建生态、兴业态、强服务六个方向，为中小企业数字化转型提供政策支持。通过发布数字化转型伙伴倡议、推行普惠性“上云用数赋智”服务等方式，推进政策落地。以上措施可以为中小企业开展数字化贸易提供良好的政策环境。

中小企业数字化贸易相关的部分法律政策

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常见问答(FQAS)

是的,疫情给各种商业活动带来了很大影响,许多企业开始寻求数字化转型的新方式,例如更广泛地应用移动网络和云计算技术,以采取远程工作和在线交易等模式。这些变化很可能会在一定程度上持续下去,成为新常态。

数字化对不同类型的外贸企业影响可能有异同。对产品类企业,重点可能在于增强研发、设计、生产等链接,与客户交流则更多采用在线渠道。对服务贸易企业,远程协作模式可能是主流。而对知识产权贸易企业,更该注重数字化管理与授权。总体来说,所有外贸企业都需要深入研究客户需求,灵活应对未来变化。

个人外贸商在数字化转型过程中,可以重点做好以下几点:一是拓宽产品线及销售渠道;二是利用社交平台等工具扩大影响力;三是采用网络支付等方式提高交易效率;四是制定线上售后服务措施,提高客户粘性;五是重视数据分析,了解客户需求的动态变化。数字化可以帮助个人外贸商降低成本和障碍,发挥更广阔的商业potential。