跨境电商运营成本

海外仓远观前程似锦，近看得风顺水的并不多。从仓库经营者角度看，问题不在于营销，而在于成本。一方面是海外仓运营的成本，另一方面是卖家的库存成本，运营成本又转嫁成卖家的仓储物流成本，在电商薄利的大趋势下，严重削弱了这一渠道的优势。

首先是仓租，美国的海外仓年租金是90~110美元/平米，英国的海外仓年租金为80~100英镑/平米，德国的海外仓年租金为70~100美元/平米，澳洲的海外仓年租金是100~130美元/平米，普遍是国内大中城市的两三倍。

必要的固定资产投入不可缺省，托盘、货架、叉车、传送带、PDA等硬件设施及办公装修，隐形的IT系统投入同步跟进。其次就是人力，发达国家的人工成本普遍高昂，在美国仓工人的最低时薪10~15美元，抵得上国内软件工程师的水平。然而，想要让海外仓运转，光有员工、场地、设备、物流渠道还远远不够，安保、税务、仿品被查、汇率波动等问题，都需要精打细算一番。

以一个1000平米的美国仓为例，租金是8000美元/每月，需要个5~6个当地员工，摊平仓库经理，保守工资是2200~2500美元/每月，不算代交劳工保险、失业险等，加上各种办公耗材、包装材料、水煤电、租赁保险等其他杂费，这些大概为1000美元，这就意味着每个月需要付出2.2万~2.5万美元左右的成本。

以每单1美元的收益来算，需要一个月2万~2.5万单才能保证不亏本，平均下来每天要处理1000单，如果不是按件计酬的华人兄弟，没有自动化辅助，能完成目标的一半已经顶天了。加上电商订单的波动性，人力配置始终是海外仓运营的第一难题。

第三是库存，备货不当或货物销售不畅对仓库和卖家都不利，但很多卖家在选品和库存分析方面专业性不足，大量存货产生了资金占用和无效仓租的双重成本，只有产生订单才是双赢。

不亏损已成为经营海外仓最大的考验，第三方比自建仓及自己雇佣操作员要便宜一些。虽然仓库在日常运营上为了控制成本能省则省，但也不可能随意减少拣货打包的操作人员，仓库的安全性与合规性有关的都省不得，卖家的基本服务诉求也省不得。

未来，海外仓在降低成本措施方面可能会朝两个方向发展，要么是有针对性选择一类卖家及产品，提升库内流程一致性及标准化服务水平;或者是，做大库，并从长远考虑增加自动化处理，提升人均劳产率。离开规模不要谈成本、离开成本不要谈物流，有了单量，头程集运和尾程配送才有好价格，这些都是联动效应。

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