跨境网络营销环境之美洲和欧洲市场

(一)美洲市场

美洲市场作为全球市场的重要组成部分，主要分为南美市场和北美市场，其中，北美市场以美国、加章大、墨西哥等国家为代表;南美市场以巴西、阿根廷、哥伦比亚等国家为代表。本书以美国市场为例进行分析。

美国消费者的生活习惯

美国我的个移民国家，是民族大熔炉，需求多样化。美国市场重质量、讲品牌，尤其重视产品安全。美国市场的销售季节性强，集中在2-5月、7-9月、11-12月，美国消调资程产品物会验，对服务要求较高，特别是售后服务，平时购物使用信用卡消费销多。网购人许逻毕地依验年的段也逐渐增大。

 (二)欧洲市场

欧洲的电子商务市场可以根据区位因素分为南欧市场、北欧市场、东欧市场、西欧市场和中欧市场。其中，南欧市场的代表国家有西班牙、葡萄牙、意大利等;北欧市场的代表国家有丹麦、瑞典等;东欧市场的代表国家和地区有立陶宛、乌克兰、俄罗斯等;西欧市场的代表国家有英国、法国、比利时等;中欧市场的代表国家有德国、瑞士、匈牙利等。本书以英国为例进行分析。

1.英国消费者的生活习惯

英国人崇尚“绅士风度”和“淑女风范”，讲究“女士优先”。在日常生活中，英国人注意仪表，讲究穿着，男士每天都要刮脸，凡外出进行社交活动，都要穿深色的西服，但忌戴条纹的领带;女士则穿西式套裙或连衣裙。英国人的见面礼是握手礼，戴着帽子的男士在与英国人握手时，最好先摘下帽子再向对方示敬。但切勿与英国人交叉握手，也要避免交叉干杯。与英国人交谈时，应注视着对方的头部，并不时与之交换眼神。与人交往时，注重用敬语“请”“谢谢”“对不起”等。英国人多奉行“不问他人是非”的信条，也多不愿接纳别人进入自己的私人生活领域，把家当成“私人城堡”，不经邀请谁也不能进入，甚至邻里之间也绝少往来。非工作时间即为“私人时间”，一般不进行公事活动，在就餐时谈及公事更是犯大忌而使人生厌。日常生活绝对按事先安排的日程进行，时间观念极强。

在社交方面，超过80%的英国网络用户是社交媒体活跃用户，Facebook 是最受欢迎的社交平台。也有报道说每个英国顾客是至少两个不同的社交平台的用户。英国主要的社交媒体平台有 Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等。

英国人平时十分宠爱动物，其中猫和狗都受喜爱。只是对于黑色的猫，他们是十分厌恶的。此外，他们也不大喜欢大象。英国人在图案方面忌讳甚多，人像及大象、孔雀、猫头鹰等图案，都会令他们大为反感。在握手、干杯或摆放餐具时，无意之中出现了类似十字架的图案，他们也认为是十分晦气的。英国人忌讳的数字主要是“13”与“星期五”，当二者恰巧碰在一起时，不少英国人都会产生大难临头之感。对“666”，他们也十分忌讳。在色彩方面，英国人偏爱蓝色、红色与白色，他们反感墨绿色。

跨境网络营销环境之美洲和欧洲市场 常见问答(FQAS)

美洲和欧洲市场都是具有巨大潜力的跨境网络营销市场。美洲市场包括北美、中美和南美，消费者群体多样化，对高品质产品和服务有较高需求。而欧洲市场则是一个成熟稳定的市场，消费者重视品牌和质量，对新颖创意的产品也有较大兴趣。

在美洲和欧洲市场进行跨境网络营销，需要考虑消费者文化差异、语言沟通、支付方式、物流配送和海关政策等问题。此外，还需要了解目标市场的消费习惯和购物偏好，制定针对性的营销策略。

拓展美洲和欧洲市场的跨境网络营销，可以通过建立合作关系、开发本地化的营销策略和广告内容，加强社交媒体和搜索引擎的营销推广，提升产品和品牌的知名度，吸引更多目标客户。

网络营销在美洲和欧洲市场具有成本低、覆盖范围广、传播速度快、精准定位等优势。通过网络营销工具，可以快速触达潜在客户，降低营销成本，提升营销效果。

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