速卖通店铺流量下降的原因及挽救方法

很多速卖通卖家都遇到过流量下降的情况，流量直接和销量挂钩。如果不尽快找到解决办法，情况只会更糟。下面来看看流量下降的原因以及挽救的方法。

1、产品匹配度不达标 

可能是因为产品标题中含有促销关键词或产品名称中的个别关键词可能与实际产品不一致，这很容易导致店铺流量的减少。 

2、主图问题 

产品属性/参数值中的内容应与推广的关键词高度相关，频繁更换主图也会影响流量。 

3、价格失去优势 

类似的产品，如果卖家发现平台的竞争对手设定了折扣，那么卖家销售的产品就失去了价格优势，对消费者缺乏吸引力。 

4、店铺降权 

大多数速卖通买家会直接下订单，不会与商家沟通。即使一些买家想与商家沟通，他们也会通过电子邮件或站内信件进行沟通。有时卖家回复买家不及时或与买家发生纠纷，这将影响店铺的流量。 

5、营销活动 

营销活动按渠道划分，即平台、自主营销、直通车、联盟营销引流、站外引流活动。活动结束后，流量也可能下降。 

假如卖家的流量继续减少，卖家该怎么办？ 

1、优化搜索窗口 

店铺的产品数量不能太少。上传更多的产品可以增加店铺被搜索的可能性。同时，高质量的主题和信息描述直接影响排名，避免了主题滥用、主题堆叠、属性选择问题、类别错位等基本问题。 

2、参与平台活动 

速卖通平台也会定期开展各种活动，若卖家发现速卖通店铺流量下降后，也可以通过参与平台的活动尽快的获取流量。商家通过参与平台的活动，能够快速的了解平台的流量动向，进而可以提高店铺的流量。 

3、买家数据应用 

对于店铺买家，卖家应不断优化买家的服务体验，做好客户咨询回复和后续物流工作，也可以通过后天工具，购买店铺营销服务，根据买家的实际情况，使用电子邮件推送产品或活动信息，形成二次或多次成交。

以上就是和卖家们分享的速卖通店铺流量下降的原因及挽救方法相关的内容，希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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常见问答(FQAS)

速卖通店铺流量下降的主要原因包括:商品分类设置不合理,商品描述信息不完善,商品价格定价偏高,积极回复差评能力不足,店铺服务质量控制不力等。

要根据商品特点精准设置合理分类,选取热门分类设置子分类,并给分类设置带有购买欲望的名称。同时要根据不同场景设置不同分类导航进行商品展示。

描述信息要着重介绍商品功能、优点、使用场景等关键信息,配以生动形象的商品图片。同时需要提供详细的产品参数规格,随时及时更新产品信息。描述语言要简洁明了易于阅读。

根据商品成本价格、同类商品定价水平进行科学合理定价,并注明促销信息。短期内适度降价促销,长期保持价格优势吸引更多消费者。

要及时高质量回复买家问题和评价,解决用户在购买过程中的各种问题,定期获客进行调研满意度。同时要不断优化交易流程保证交易顺畅。