了解速卖通关于知识产权扣分的规则

速卖通知识产权扣分规则

一、背景介绍

随着电子商务行业的发展，各个平台对侵权行为的打击也越来越规范。为了维护有序的平台秩序，提升买家的购物体验，速卖通针对"知识产权"在这大类进行了一系列的规则和扣分标准。

二、首次投诉成立情况

首次投诉成立不会直接扣分，但是会被平台累计算一次违规。

三、多次同一知识产权投诉情况

1、如果再次被同一知识产权投诉，将会立即扣12分（并且冻结账户一周）。

2、如果三次再被同一知识产权投诉，将会扣36分（并且账户冻结一个月）。

3、一天之内多次被同一知识产权投诉成立时，将会扣5-6分不等。

4、如果三天之内多次发生严重违规行为，将会对违规者进行三次严重违规的累计处理（关闭账号）。

5、严重违规者需要进行相关学习。

四、特别明显甚至极端情形

当用户侵权情形特别明显甚至极端时，速卖通有权对用户采取单方面行动：直接关闭用户账号；冻结用户关联国际支付宝帐户以及速卖通帐户的相应金额。

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常见问答(FQAS)

使用图片库中的图片需要满足以下条件才不会被扣分:

1. 图片符合非商业性创作共享许可协议,允许修改、演绎和商业性使用;

2. 商品详情中注明了图片来源;

3. 产品图片是基于图片库图片进行二次创作,而非直接使用。

使用Photoshop等软件自己设计的文字,如商标、产品名称等,不属于知识产权侵权。但图片中的其他元素如果未经授权使用,仍可能触犯他人知识产权。

如果图标字体包中明确允许商业使用,则可以直接在产品中使用。但如果不允许商业使用,使用可能会触犯知识产权。这时需要联系字体作者,取得商业授权。

知识产权声明虽然可以降低风险,但如果实际使用的内容仍然违反他人知识产权, merchandise 仍有可能会被扣分。最好方式是确保所用内容都符合相关知识产权规定。