享受尖端货品的全球速卖通项目

全球速卖通尖货计划

一、尖货计划概述

1.1 尖货计划是什么？

尖货计划（Handled by Ali Express）是2017年全球速卖通推出的一个顾客体验新项目，旨在帮助商家找到有发展潜力的商品，并帮助他们编写商品描述，人工翻译多种语言描述，将商品提前送到特定的合作仓库，由平台把控仓库的发货及物流时效。每一个订单都是由仓库进行快速发出。

二、尖货计划优势

2.1 流量扶持

尖货计划的总流量大大提高，全程助力。

2.2 活动营销

(1) 尖货计划有独享双十一主会场，总流量通道。

(2) 每个月8-10场专享主题活动。

(3) 行业频道中有尖货计划楼层。

(4) 尖货计划即将上线独立频道，高流量入口。

2.3 品牌特权

所有商品详情页都标明了尖货标志；所有尖货订单都使用统一包装。

2.4 货运物流扶持

30天内免付仓储物流附加费; 11月以后派送打9折;

2.5 平台承担售后服务

因仓库物流原因引发的纠纷不由买家作出回复，而是由平台进行核实并判断; 由平台承担800RMB上限的退款; DSR低分不会影响买家信誉度。

2.6 高确定性的全球化体验

帮助金钱牌子家找到真正爆款并吸引忠诚客户。

三、尖货仓库费用

3.1 仓储费

24点作为单天库存量总数; 如库存周转天数≤30天则免付仓储物流附加

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常见问答(FQAS)

我们的产品全部通过质量检测,保证产品功能性和使用寿命。买家可以放心购买。

对于我们的大多数产品,默认提供180天的质保期。如果在质保期内发现质量问题,我们将免费为买家提供维修或更换服务。

我们的产品均通过快递公司发货,目前支持顺丰、圆通等快递线路。一般在3-5个工作日内可以送达。买家可以登录平台查看具体运送进度。

如果买家对商品有质量问题或不满意,可以在收货7天内通过平台申请退款或退货。我们将及时处理这些申请。

是的,平台默认为每笔成功交易赠送一定积分。买家可以选择积分兑换各种节日和礼品。