为何速卖通卖家在过年期间需要如何进行发货？

速卖通卖家过年期间怎么发货？

春节是中国的一个重要节日，很多行业都会开启假期模式，但是对于有网店的跨境卖家来说，物流行业已经放假了，这就给速卖通卖家带来了一些困难。那么在春节期间，速卖通卖家该如何发货呢？

一、延长发货时间

1. 对于国家法定假期（如春节、国庆节），平台将会延长发货时间。如果卖家仍然觉得时间不够用，可以批量修改交货期。登录到“我的速卖通”，依次点击“产品管理-产品管理-销售”点击“修改发货期”批量修改交货期。同时也要将相关通知添加到店铺主页上，提醒买家。

2. 如果不想展示产品，也可以将所有产品下架，并在恢复运行后重新上架。

二、像亚马逊一样发货

1. 首先要了解国内主要物流的停止交货时间和年后工作时间，根据当前FBA库存数量、日均销量以及需要补充的数量来制定预先计划，尽量在物流休假前发送一批补充的货物。

2. 对于已存在的订单，也可以使用同步的虚拟物流号来处理，这样就不会影响到店铺的交付绩效。对小量的订单也可以使用紧急方式来避免出现延迟到店。

3. 此外，店铺也可以考虑将店铺进入休假模式或者采用预售方式来避免影响正常业务运行。

总之，春节期间物流开启假期模式对于速卖通卖家想要在过年期间不影响店铺正常运行而发出快递是一大难题。上文列举出的几种方法能够帮助卖家更好地处理这一难题。

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常见问答(FQAS)

速卖通平台不会在春节期间全面暂停发货,但由于春节期间运输和物流会受到一定影响,速卖通建议卖家可以在春节前一段时间完成订单发货。如果发生延迟,卖家需要及时与买家沟通。

卖家可以提前与物流方联系,安排好春节期间的发货计划,选择较为可靠的快递公司。同时也要提前与买家沟通,告知可能面临的延误情况。春节期间也可以选择更容易送达的省内送货。

春节期间许多地区企业会停工修业,速卖通不强制要求卖家必须设置人员值守。但如果卖家的业务比较常态,可以考虑设置少量人员值守,确保订单能及时出库。

春节期间如订单延迟,卖家需要主动与买家联系,说明原因,及时提供进度跟踪。一旦收到投诉,也要第一时间回复,给出解决方案,以达成双方满意。如实不能及时发货,可以主动退款给买家。