10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用速卖通作为一个跨境平台,服务的客户群体有很多海外客户,所以很多运费是比较贵的,那速卖通必须包邮的国家有哪些呢?其实为了提高客户体验感和好评,卖家可以根据自己实际情况去设置包邮国家的,那具体要怎么设置呢?
首先我们来看一下速卖通哪些国家包邮?
速卖通包邮的国家一般都是一些海关扣货风险比较高的国家,如俄罗斯、印度、印度尼西亚,菲律宾、土耳其、斯里兰卡;东欧国家有:意大利、乌克兰、、白俄罗斯、土耳其、芬兰、荷兰、德国、法国等;中南美国家有巴西、阿根廷非洲国家则有尼日利亚、安哥拉。
如果参与平台活动下订单时提示对该地区不包邮,我们需要要按步骤检查一下:
1)包邮的国家是否匹配
有些活动时写明对哪些国家必须包邮的,所以我们在设置的时候一定要选择好择包邮国家,并检查设置。
2)配送物流公司是否是指定的包邮的物流公司
首先在产品管理设置里要找到包邮国家对应的物流公司,因为对与活动产品,不是你在管理设置里看到包邮,就可以直接包邮的,要看邮寄地区是否支持包邮的这个物流方式,如果不支持,那肯定也不行,所以要确认好。这个设置里还有关于首重和续重是否包邮的设置。
订单满金额包邮的方式也很常见,这种方式可以提高客户单量,也能间接提高销量,那么这种方式要如何设置呢?
进入速卖通后台营销活动里的满减活动,即可设置满金额包邮的活动。
首先要编辑活动的基本信息,比如以主题,类型等都可命名,时间的设置上一定要注意,结束时间要大于开始时间。
其次是设置活动详情,活动类型选满金额包邮,使用范围可以自行设定是部分商品,或者全部商品。点击包邮条件就可以进行编辑。包邮条件可以要求满订单数量或者满订单金额,然后设置好包邮的国家和路线。编辑好之后点击提交即可。
需要注意的是,活动一旦开始生效,中途就不可以编辑,所以在活动开始前,一定要自己检查好设置和内容,以免中途出现状况哦。
还有一种”自定义运费“的方式,可以选择给不同的国家设置不同的运费,但是,新手不建议去做修改,因为很容易搞错,得不偿失。
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速卖通默认包邮的国家包括:中国大陆、香港、澳门、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚等。其他国家和地区如果要要求卖家提供包邮服务,需要在商品详情页面选择\"包邮\"选项。
如何设置商品为包邮?登录速卖通后台,进入产品管理→商品管理,选择要设置包邮的商品,点击\"编辑\",选择\"运费模板\",选择\"包邮\"模板就可以将该商品设置为包邮商品了。设置完毕后,购买该商品的买家就不需要额外支付运费了。
卖家如何返还运费?如果买家已经为非包邮商品支付了运费,而卖家愿意提供包邮服务,可以在处理交易页面选择\"运费返还\"功能进行运费返还给买家。系统会自动从买家账户扣除原支付的运费金额。卖家需要自行承担实际发货的运费开支。