怎么举报速卖通侵权？被投诉侵权怎么办？

我们在网上开店，尤其是速卖通跨境电商，遇到侵权的情况，我们要进行举报来维护我们的权益。但是还有很多卖家不知道怎么举报，下面我们一起来详细了解一下。

举报方法：

如果是官方认证，后台可以查的到的运营公司可以直接找速卖通的客服，如果不是就只能联系他们公司进行协商

速卖通客服电话 0571-88126600

一般情况下工作时间在：9:00-17:30

速卖通被投诉侵权怎么办?

若您认为被投诉信息不侵权，请根据您的实际情况说明并附上证明资料。

一.专利投诉，您可以从以下几个方面发起反通知，并附上相关资料

1.被投诉产品与专利存在差异

1) 对于外观设计专利投诉，您可以指出被投诉产品和专利在外观上的任何不同之处

2) 对于实用新型专利投诉，您可以指出被投诉产品是缺少专利的某一技术点，或者被投诉产品用的技术与专利的技术的不同之处

2. 专利产品在专利申请日前已经公开过

1) 网页资料，比如优酷、论坛、行业网站上的网页资料，提供链接及网页截图

2) 国内外的专利资料，提供专利编号及专利信息的截图

3) 报刊、书籍和杂志，提供相关页面的照片

3.其他不侵权的情况

1) 专利无效或确认不侵权诉讼的受理通知书

2) 《专利权评价报告》证明涉案专利不具备三性

3) 法院或者行政机关的判决书

二.针对商标侵权投诉，您可以从以下3个方面发起反通知，并附上相关资料

1.被投诉产品购自商标权人处或其代理商处

您需要提供相关进货凭证，如合同、发票等

2.被投诉产品不在注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内

您需要说明您认为产品不落入注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内的原因

三.针对著作权投诉，您可以从以下3个方面发起反通知，并附上相关资料

1.您对被投诉作品本身享有著作权

您需要提供著作权登记证/合法出版物等，或者早于著作权人作品完成时间之前的产品目录或者商品销售记录等

2.被投诉产品购自著作权人处或其代理商处

您需要提供相关进货凭证，如合同.发票等

以上就是关于怎么举报速卖通侵权?被投诉侵权怎么办?相关的问题介绍，相信小伙伴儿们看了之后应该对此有一定了解了吧。若是还有相关疑问，可以关注卖家网，同时也可以在评论去进行留言咨询。更多资讯尽在卖家网!

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常见问答(FQAS)

你可以登录速卖通网站,进入商品详情页,点击“举报商品”按钮,选择侵害版权、商标权或其他权利的理由进行举报。举报后,我们会尽快调查处理。

如果收到用户举报的通知,首先不要惊慌。 calmly 去核实商品是否确实存在侵权问题。如果确认有问题,应主动下架改正。如果认为举报不成立,可以与速卖通沟通说明理由,也可以主动修改商品信息避免争议。

我们推荐商户事先自查商品是否可能存在争议,避免使用他人版权图片描述产品。同时可以在商品详情页详细描述产品特色,区分于同类产品。如果还是被误report,可以主动与速卖通解释澄清,提供证据帮助审核。