2017速卖通春节假期通知

2024-01-01 14:01:26
By 脸控
当前大家对2017速卖通春节假期通知都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下2017速卖通春节假期通知,那么小知也是在网络上收集了一些关于2017速卖通春节假期通知的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。

  昨日,2017速卖通春节假期通知已经发布!对于2017速卖通期间的平台服务和备货期进行了一些调整!一起看看2017速卖通春节期间有什么调整吧!

  2017速卖通春节将至,全球速卖通在此预祝大家新春快乐!春节长假,2017速卖通平台对备货期时长,纠纷仲裁响应,仓库假期, 平台服务时效做出了响应的安排,具体内容如下:

  1.2017速卖通春节期间的纠纷仲裁响应时间调整

  速卖通纠纷响应超时及仲裁响应超时时间将按春节假期进行调整,即买家在中国时间1月25日0:00 到 2月4日23:59:59期间提交或修改纠纷,平台将在当前5天卖家响应期限的基础上,系统增加7天的响应期;春节期间的仲裁响应时间也将进行顺延,也请及时关注后台及平台邮件通知.

  2.2017速卖通春节期间的备货期调整

  受2017速卖通春节假期的影响,中国时间 1月25日到2月4日,平台将不计入备货期。

  3.2017速卖通春节期间仓库假期安排调整

  无忧物流及速卖通线上发货物流商服务时间调整如下。请您根据物流商放假安排,合理调整发货时间,确保订单正常进行! 请点击查看详情:http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=516868

  2017速卖通春节前发货的包裹可能延后到节后从仓库发出。选择线上发货物流方案(具体见下表),在中国时间 2017年1月18日~1月26日期间仓库揽收或签收成功的包裹,部分物流商承诺时效在原有基础上增加10天,请您提前调整限时达时间设置。

2017速卖通春节

  4.2017速卖通春节期间海外退件安排调整

  受春节假期的影响,海外退件从香港到国内段的时效将有所延长。速卖通平台将持续关注海外退件的情况,敬请关注平台公告。

  5.2017速卖通春节咨询服务安排

  春节期间(除夕-初六)普通买卖家人工服务以及KA卖家服务将照常进行。

  我们建议您:

  1、 提前将2017速卖通春节放假的消息告知您的老客户。

  2、 根据您2017速卖通春节期间的安排并结合平台备货期的调整,合理设置产品备货时间。

  3、 提前联系您的货源,确认2017速卖通春节期间或春节后是否正常供货 。

  同时,速卖通平台也会将2017速卖通春节假期的通知提前告知买家。

  看完了2017速卖通春节假期通知,赶紧为春节假期做好准备哦!更多精彩内容请关注开淘网~

  

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常见问答(FQAS)


春节假期SPEED电商平台是否照常营业?

是的,SPEED电商平台在春节期间将照常为用户提供各类购物服务。但是在春节当天(2月15日)及除夕(2月14日)将停止仓储和物流配送业务,其他服务平台将保持正常开放。

春节期间SPEED的运营时间安排是怎样的?

1月27日-2月13日:SPEED平台全天24小时正常服务;
2月14日(除夕):SPEED平台继续开放,但仓储和物流配送业务提前结束;
2月15日(春节):SPEED平台各项业务停止;
2月16日-2月21日:SPEED平台全天24小时恢复正常服务。

春节期间SPEED的退换货政策是否有调整?

春节期间Speed不做任何退换货政策调整,仍按现行30天无理由退货政策执行。用户可登录SPEED平台或咨询客服了解具体政策细节。

春节期间如遇急需购物或退货, Speed能提供何种方案帮助?

春节期间Speed会尽量延长物流配送时间,以满足用户最后一 mile的紧急购物需求。但由于运力有限,建议提前下单,以免耽误货运。对于真实需退货的用户,可以延后退货日期,并补发相关凭证,待节后再办理。感谢大家的理解。