10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
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中国好卖家分为金牌店铺和银牌店铺,有些卖家有个误解,以为搜索页面上的T字标就是金牌店铺,其实T字标是当月服务等级优秀(90分以上)的Top-rated Seller的logo,并不是金牌店铺。
无论金牌还是银牌店铺,在店铺首页、卖家后台并没有特殊展示,而是说这个店铺进入了速卖通官方助力计划。目前中国好卖家助力计划仅采用平台邀约制,符合要求的卖家将收到邮件通知,不支持卖家申请,请卖家朋友们知悉。
金银牌店铺的筛选标准有5个,叫2+3,金牌比银牌考核更严格。两个硬指标是考核服务指标和交易额,三个软性指标考核店铺背后的软实力:公司实力、运营能力、店铺专业性,比如说公司注册资本有没有达到标准和要求,公司的供应链能力怎么样,公司有没有工厂去做支撑,运营能力怎么样、有没有运营团队,有没有去使用海外仓、ERP等等。店铺的专业性更不用说了,这是速卖通升级的方向,我们希望大家朝着专业店铺的方向去努力。
速卖通现在的策略方向是“有品质的丰富”,丰富好理解,什么叫有品质的丰富?
第一是商品品质好;
第二是商品信息质量好;
第三是商品背后代表的服务能力好。
品质好是看什么指标呢?好评率,即买家对商品做出的评价。好评率越高,我们会认为商品的品质是越好的。第二是商品的信息质量,商品主图一定要按照行业的要求进行优化。第三是您的商品代表着您的服务能力,是买家对您的商品收到之后由于货不对版提出的一些纠纷,并且由于商品的货不对版判定您是否有责。
速卖通新的服务等级已在10月8日上线,您可在后台查阅这些指标。这里没有列出具体的数值,因为不同行业对指标具体数值要求不同,而且每个季度平台会更新标准,标准会越来越高,也许还会增加新的标准。
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速卖通好卖家标准分为三大指标:物流服务达标率、卖家信誉、售后服务。具体要求是:物流服务达标率90%以上、历史退换货率1%以下、帐号使用时间1年以上。如果能达到这3个指标,就能成为速卖通好卖家。
如何申请成为速卖通好卖家?登录速卖通商家后台-商家资质-申请好卖家,上传营业执照、税务登记证等相关资质证明材料,通过审核后即可成为速卖通好卖家。申请审核需要2-5个工作日。
成为好卖家有什么优势?成为好卖家可以享受更低的交易费率,产品在搜索结果中的排序优先度更高,买家信任度也更高。同时好卖家也能享受运费补贴、在商家后台获得更多定制化服务等好处。
如何保持好卖家资格?保持物流达标率90%以上,历史退换货率1%以下。定期评估卖家信誉,避免买家投诉较多等情况发生使资格下降。每年申请资质审核延续,交累计交易费用保持活跃。如此就能长期保持速卖通好卖家资格。