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免费试用2017速卖通328大促马上就要开始啦!对于速卖通卖家来说,想要提升店铺竞争力,在速卖通328大促活动中力争上游,为此开淘小编整理了2017年速卖通328大促期间,如何提高店铺竞争力的相关内容!
2017年速卖通328大促期间,如何提高店铺竞争力?有以下五点:
注重DSR三项评分
在2017速卖通328大促来临前,卖家朋友要设法提升店铺的每日服务分,做好跟单的基础服务。物流方面尽可能选择线上发货,对于已发货的商品进行全程跟单,构建全方位服务体系。
2017速卖通328大促前检查店铺爆款、主推款、出单产品的库存,做好2017速卖通328大促期间的客服工作,分配好客服时间。选择适合自己的物流渠道,减少物流纠纷,综合选择发货方便,便宜,时效较快的物流,及时跟进货架投诉和退款处理,尽量减少速卖通纠纷,为大促积累好评率。
如果店铺每日服务分数较低的,卖家可以考虑通过客户确认收货到订单评价的短时间内,提示买家开一些好评价,保证一分钟内开的DSR三项评分都是五颗星。
设置产品控价区间
卖家要紧抓2017速卖通328大促的推广力度,把控2017速卖通328大促推新款的好时机,在充分了解产品成本和利润空间的基础上,根据不同产品针对性分组,划分引流款、利润款、活动款并设置不同的价格区间,强化店铺的运营。
平常店铺出单的产品都是2017速卖通328大促热销品,平常能够出单的产品越多,2017速卖通328的效果越明显。所以卖家在大促前夕要总结出店铺经常出单、有潜力的产品,提高动销率。卖家准备的主推款越多,活动效果越好。同时,在大促前,店铺可以集中每天上新10款左右产品。
重视店铺美化装修
店铺的首页设置海报、店招和详情页主推款等活动宣传要紧贴2017速卖通328大促活动的设置,客单价中高端的卖家更要注重店铺装修,店铺产品优化要突出2017速卖通328大促的活动氛围。关联营销做成切片形式,或者营销海报式,这有利于客户访问深度和成交量的相应提高。
开发老顾客市场
按照以往双11大促经验来看,老客户订单量会占20%。所以卖家可以从3月21开始就重点给5星客户发营销邮件,也可以发无上限要求的定向型优惠券。
开通联盟营销
店铺越成熟,联盟营销订单越多。因此在联盟营销中,卖家要重点设置好主推产品主要包括:订单转化率比较好、出单、好评率高的、加购物车、收藏夹比较多的,这些都是联盟营销的目标产品,对表现不好的主推产品进行替换。
以上就是2017年速卖通328大促期间,如何提高店铺竞争力的相关内容啦!建议卖家朋友可以根据具体的实际情况进行选取!更多精彩内容请关注开淘网~
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