了解TikTok物流信息和发货方式

TikTok如何查询物流以及发货？

一、官网查询

1.1、EMS官网

EMC官网是中文的，比较容易查询，但是外国公司的语言上可能会有一些困难。

1.2、购物网站查询

如果卖家在国外购物网站上买东西，可以直接在大部分国外网站上查询物流信息，而亚马逊的服务最强大。亚马逊的网站上学习，包括国内信息，美亚的订单号全中文界面也可以在中亚海外购买，还可以设置将外语翻译成中文(但翻译一般，很可能会被误导)。

二、TikTok电商如何发货?

2.1、选择合适的运输方式

卖家可以选择自己的物流商或选用TikTok Shop的物流服务(仅适用于特定市场)。"TikTok发货"和"卖家发货"时有所不同的承担责任。

2.2、包裹包装妥当

有些物品需要外纸箱包装，使用时必须满足一定的要求。

2.3、标签要正确

所有快递包裹都必须牢固地贴上标签，标签内容应包含用户姓名及完整邮政地址(包括邮政编码)、用户订单号以及卖家全名和地址。

2.4、将包裹交给物流商承运人

卖家应严格遵循"卖家发货"和"TikTok发货"这两种不同的方式来履行承诺。平台建议卖家拍摄包裹照片以备将来存有相关记录。

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常见问答(FQAS)

TikTok是一个用于分享短视频的社交媒体平台。用户可以在TikTok上传自己制作的15秒或以下的短视频,与其他用户共享内容。

是的,TikTok已经开通了商业功能,用户可以在平台上购买关注对象推荐的商品。商家也可以在TikTok上开店、发布广告进行推广。

如果TikTok上的内容中有推荐商品,用户可以直接点击商品图片或文字,进入商品详情页面下单购买。下单后钱款会从支付宝或微信扣款,商品会通过第三方物流配送。

TikTok主要 cooperative 多家快递公司进行物流配送,如顺丰速运、中通速运等,配送时间一般为2-7个工作日内送达。用户可以在订单页面或快递鸟App实时查询物流状况。

如果购买商品不满意,用户可以在收货7日内通过TikTok客服或商家联系方式办理退换货手续,商家需要负责快递费用。重新发货的商品也通过普通快递发送。