了解独立站线上物流运营的技巧

独立站线上物流怎么做？

一、自发货模式

1.1 商家自己找物流公司

1.2 在独立站后台进行运费设置

1.3 一般以轻小件为主，体积小，客单价高，可选择邮政小包、国际快递、专线物流等方式

二、无货源模式

2.1 有订单时，直接从第三方渠道发货

2.2 让供应商直接发给客户

2.3 跟国外的供应商平台合作，从国外直接发货给客户

三、海外仓模式

3.1 批量把货物预先送到海外仓库

3.2 海外仓实现本地销售，缩短交货时间，降低物流成本、快速的退换货处理，提升客户满意度

独立站怎么运营？

一、选品

1.1 选择产品的方向往往是非主流、新奇等特征。不推荐在亚马逊等成熟的平台上销售受欢迎的普通商品。除去爆炸品。但是，如果选择了爆品的话，就会出现一波销量高潮之后，再次面临选品难的问题。

二、落地页

2.1 专注于商品细节页面的操作，主题页面，不推荐将主页作为落地页，这显然会导致跳出率显著上升。在从其他网站或者文本中复制图片、表格或文本时，要注意其兼容性问题，包括是否能在手机端正常显示、是否太大而可能会对显示效果不好甚至不能正常显示。

三、ROI

3.1 短期内进行ROI会相对来说不是很好。如果出了一批大卖之后再也无法出大卖时要考虑去开发新的大卖产品。

3.2 长期复购的产品要分为ROI来进行考量———包含新用户的引入以及老用户的促进。

四、转化率

4.1 针对不同的用户集成一键式的快速付款方式———如PayPal、lianlian ，国内信用卡付款方式。

五、复购率

5.1 给用户创造一定的价值———如尺寸标准化，物流价格低廉准时出库，产品新奇性保障。 \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t 5.2 建立会员制度来促进老用户上街再买一件。 \t\t\t\t 5.3 给客户惊喜———无条件地送出一定数量的小gift

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常见问答(FQAS)

物流运营中常见的问题包括:如何评估产品物流成本,如何设计和优化物流路线,如何监控和评估物流效率,如何应对不可预见的事故情况等。

设计和优化物流路线主要包括:收集和分析产品订单数据,绘制不同路线选择,评估各路线运输成本和时间,挑选最佳路线方案,不断优化改进。同时要兼顾不同产品特点,调整线路配置。

评估物流成本需要考虑:运输成本、仓储成本、采购包装成本等固定成本,以及订单频率、产品性质对成本的影响,长期趋势分析产品成本结构变化情况,给出价格参考建议。

监控物流效率主要关注:每单平均送达时间、首次到店时间、优先级订单送达比例、售后退货比例等指标,详细记录异常情况原因,定期做评估找出瓶颈提升空间。