什么是外贸独立站聊天工具？如何使用它们进行聊天？

外贸独立站聊天工具

一、接入聊天工具的步骤

1. 输入独立站的网址

2. Line按键样式的配置

3. 确认预览的结果之后，复制代码

二、不同角色权限分配

1 财务： 订单，付款权限

2 经理： 统计，业务，商品

3 业务： 会员，订单，留言

4 编辑： 商品

5 总管理：全部权限

三、考虑因素

1. 成本方面的考虑

2. 避免一些员工眼红

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

外贸独立站聊天工具是指外贸企业在自己的网站上,设置一系列客服功能,即时交流沟通工具,如即时聊天客服、在线问答等,其目的在于方便客户在网站浏览期间,能够及时了解产品或解答疑惑。

比较常见的外贸独立站聊天工具包括:动力聊天室、LivePerson、Comm100等。这些工具都提供即时文本聊天以及基本的多媒体功能,例如截图分享。

使用外贸独立站聊天工具进行聊天主要包括以下步骤:进入网站后,在页面指定位置找到聊天入口,点击后弹出聊天窗口;输入昵称及个人信息后,就可以和客服人员进行文本互动交流了。聊天过程中可以互相发送文字、图片、文件等。