独立站卖家如何运用物流渠道发货？

独立站卖家必备物流渠道

一、国内快递

1.1 特点

随着跨境电商火热程度的上升，国内快递也开始加快国际业务的布局。主要是EMS、顺丰和"四通一达" (申通、圆通、中通、汇通、韵达)。由于依托着邮政渠道，EMS的国际业务相对成熟，可以直达全球60多个国家。顺丰也已开通了到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务，并启动了中国大陆往俄罗斯的跨境B2C服务。

优势：速度快、费用低。

劣势：缺乏经验，缺乏对市场的把控能力，覆盖的海外市场也比较局限。

二、国际快递

2.1 特点

国际快递指的是四大商业快递巨头——DHL、TNT、UPS和联邦。国际快递对信息的提供、收集与管理有很高的要求，以全球自建网络以及国际化信息系统为支撑。

优势：速度快、服务好、丢包率低。

劣势：价格贵，运费变化大。

三、专线物流

3.1 特点

专线物流是市面上一种针对对方国家的一种专线递送方式，他的特点是货物送达时间基本固定，运输费用较快递物流便宜，同时保证双清。专线物流对于针对某一国家或者地区的跨境电商来说是比较好的物流解决方案。

优势：价格低、速度快、丢包率低。

劣势：在国内的揽收范围相对局限。

四、海外仓

4.1 特征

独立站大卖才会以海外仓形式发货或者大件商品比较适合做海外仓，批量通过海运发到国外仓库。海外仓实现本地销售，可以缩短交货时间，降低物流成本、快速的退换货处理，提升客户满意度。

优势: 降低物流成本, 缩减交期, 提升客户体验.

不足之处: 需要布局, 存在库存风险, 增加资金周期成本, 增加库存仓储及运作成本, 海外法律法规变化会造成影响.

五、怎么发货?

独立站本身不限制发货渠道，商家可以依托各大物流公司进行相关运作。目前独立站卖家数量少, 大部分都是采用中小件标准包裹, 自行发出去; 对于新手卖家前期, 建议采用此方式, 后期如店内生意不断壮大, 在考量到市场情况后, 在考量是否布局海外仓.

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常见问答(FQAS)

独立站卖家在选择物流公司时,可以选择和平台合作的快递公司,也可以选择和快递公司直接合作的方式。在选择时需要考虑物流公司的服务网络覆盖范围、运费价格、服务质量等多个因素进行综合判断。

独立站卖家在完成订单后,需要及时填写物流单号,选择适当的物流公司和运送产品。正确填写收件人信息,如详细地址、手机号等,以确保商品能准确送达客户手中。

独立站卖家可以登录对应物流公司的网站,通过输入物流单号即可查询订单的具体物流track记录,了解商品在各个节点的处理过程,此外也可以通过APP或微信小程序查看物流进度。

如果发生物流错误如误送货物等情况,独立站卖家需要及时与物流公司联系,提供有效证据寻求补偿或重新发货。同时也需要及时告知客户,给予说明或重新送货,以保证客户体验。