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1、建立FAQ页面
将客户经常碰到的问题一条一条列出,让客户自己找答案,也省了你们的时间。
1、建立Help Center页面
电话,邮箱,即时聊天等信息
FAQ
一些和你们业务相关的文章。
2、产品价格参考
跨境商家经营的品类五花八门,有低价的日常用品,也有高价的高端奢侈品,产品的单价高低也是商家在准备产品页需要考量的因素。
??a. 高价产品要有更精准的细节内容,要让顾客能看出这个产品虽然价格高,但是值得购买。
??b. 低价产品描述可以相对精简但又不失精美,可以让顾客认为产品价格不高,但性价比高。
3、 展示用户评价
俗话说"王婆卖瓜,自卖自夸",得让用过的顾客来说它的好,它的价值点。此时,可以提前邀请一些使用者在社交媒体对该产品进行"种草评价",将评价的内容完整截图于产品展示,评价数量不宜过多,3-5个评价较为合适。
4、优化
想要在xshoppy平台上成功开店,要求不断地优化才能向访问的顾客呈现一个最好的形态。
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