如何在Shopify封店后处理域名？如何申诉？

Shopify封店后域名还能用吗？

一、shopify封店后域名情况

1. 如果你的店铺域名是在Shopify后台购买的，一旦出现被封店的情况，域名将无法再使用；

2. 如果是通过第三方平台购买的店铺域名，可以备份Shopify店铺的数据，重新注册一个Shopify店铺将之前的数据上传；

3. 旧的域名不能直接在新的Shopify店铺绑定，看看第三方是否支持域名转址操作。

二、防止Shopify店铺被封的措施

1. 注册的邮箱尽量使用gmail或企业邮箱，少用163、qq邮箱;

2. 注册时关闭翻墙工具;

3. shopify后台信息要真实有效;

4. 禁止在一台电脑注册多个shopify店铺;

5. 登入ip不要经常变来变去;

6. 不要使用多个邮箱注册多个shopify店铺;

7. 产品不要是仿牌;

8. 若是设置为了美国Shopify，则主账号不要去使用;

9. 定时备份数据。

三、申诉方式

1. 向shopify写邮件告知原因；

2. 如果是因为ip有变动或者登录地址有变动而导致账户被封，则可以告知shopify释放。

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常见问答(FQAS)

如果你的Shopify店铺被封禁,域名会自动失效并且转到Shopify的 parked域名页面。你可以申诉解封,如果解封成功就可以恢复域名,如果申诉失败或者不申诉,域名就会永久失效。

登录Shopify管理后台->帐户->联系支持->提交申诉,填写shopify封禁的具体原因,并争取提供证据证明你没有违规。Shopify会在收到后5个工作天内给予答复。

如果申诉失败,Shopify会永久封禁你的店铺和域名。这时你可以尝试通过其它渠道与Shopify联络(比如email或电话),重新解释情况并争取重新审查。如果都不成功,就只能放弃原域名,开启新的Shopify店铺。

Shopify封店后,你无法直接转移原有店铺的顾客资料。但你可以通过社交平台或邮件列表联系过去的顾客,告诉他们您的新店铺信息,请他们转移过来。