保护亚马逊卖家免受恶意篡改商品图片的侵害

亚马逊卖家开店产品图片被恶意篡改要如何应对？

在亚马逊平台上，竞争激烈，卖家可以采取多种方式促进销售增长。但有时，一些不正当的竞争对手会利用肮脏的手段来摧毁竞争对手，其中之一就是把竞争对手的产品图片恶意篡改。为了解决这一问题，本文将介绍如何应对卖家的产品图片被恶意篡改。

一、图片篡改

1. 不同型号的产品有相同的UPC代码。

当不同的型号使用相同的UPC代码时，其他卖家可以修改列表上的图片而不是其他产品。为避免这种情况，可以创建列表，购买独家UPC代码或者将其他产品型号加入到自己的列表中。

2. 将产品图片替换为完全不同的产品。

如果有人将原本明显不同的图片替换为完全不同的产品，这是违反规定并且会受到惩罚。

二、应对方法

1. 首先，制造商将采取一系列步骤来保证包装上的图片多样化；

2. 其次，要注意客户评价；如有发现不一致情况，立即冻结该列表;

3. 最后，要尽快上诉；如在48小时内处理不成功，重新开case总有一个能帮助你尽快处理好问题。

三、防范工作

1. 尽量申请GCID豁免、独家销售或透明计划;

2. 打造独特耐看的标识;

3. 利用dynamic pricing 这样工具;

4. 通过brand registry 来保护优势;

　　总之，作为亚马逊卖家开店，要避免被竞争对手用非法手段伤害必须准备好应对方法并把防范工作当作常态进行。

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常见问答(FQAS)

亚马逊卖家上传的产品图片经过人工图片识别技术验证,确保图片真实有效。

非法篡改产品图片会导致买家购买错误产品,严重影响购物体验。同时,亚马逊会下架有问题商品并调查销售商。

亚马逊采取多重验证机制,包括人机拖拽、图片指纹等,有效防止第三方非法上传产品图片。若发现违规, merchants可主动报告维权。

用户可询问商户获取产品真实图片。同时,浏览商品评价中的用户上传图片也有助于判断。若存疑,可以咨询在线客服或致电商户进行确认。

用户可主动与卖家沟通,提供违规图片证据,同时可以向亚马逊投诉,工作人员将进行核实调查处理。