了解如何解决Lazada海外仓标签贴错的物流发货问题

lazada海外仓的标签贴错了怎么办？物流发货常见问题

一、lazada海外仓的标签贴错了该怎么办？

1.数量多移到海外仓换标；

2.不多的话弃货销毁；

3.本身没货了的情况下看看能不能换图片卖，将错就错。

二、lazada物流发货常见问题

Q1：我可以把两个订单放在一个包裹里么?

A1：不可以，Lazada不接受合并订单。对于重复的物流追踪订单，无法处理付款。

Q2：我记录了错误的订单物流追踪号或货运公司，要怎么修改呢?

A2：卖家只能在48小时内更新到准备发货，只有Lazada才可以帮助您更改成正确的物流追踪号或货运公司，或有权取消您的订单。

Q3： 货到付款的订单，要怎么处理发货?

A3: 货到付款的订单与其他

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常见问答(FQAS)

如果产品已经错打标签,需要联系物流公司提供证据,如照片等,同时提供正确的产品信息,由物流公司重新贴标签后进行发货。期间需配合物流公司,以免产品滞留导致损失。

正确设置产品信息,包括产品名称、规格、单位等,并详细检查设置是否正确。同时要留意物流面单是否与设置信息一致,在Receive前进行最后核对以免问题。对于关键信息也可以添加颜色区分或标签提示等,有助物流人员识别。

如果错打标签产品已经发出,将面临客户收到错误产品的情况,这对商家信誉有很大损失。同时需与客户进行联系解释,重新发货正确产品以保客户体验。在这个过程中存在追责物流方或增费的风险。建议一定要在Receive前最后检查,以免这样的误发事件发生。