了解lazada本土店的发货流程和时效标准

Lazada本土店发货

一、发货方式

1. 仓库自发

2. 找分销公司铺货

3. 海外仓发货

二、海外仓发货流程

1. 联系海外仓物流公司

2. 等待物流公司揽收

3. 物流公司进行清关

4. 将货物运输到目的地

5. 拆箱、清点、上架等操作

6. 当买家下单后，由海外仓负责打包派送

三、时效要求

1. 在买家下单之后48小时内，卖家需要对订单进行处理，而且订单状态要转为"Ready to Ship"

2. 将订单状态改为"妥投"，并在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌分拣中心

3. 输入物流订单号，并在48小时内有物流信息的更新

4. 发出的货物需要在5天内到达分拣中心

四、其他说明

Lazada本土店选择海外仓发货是目前的主流方式，成本相对低，而且能提升产品的运输时效，一旦分拣中心收到商家发出的货物之后，Lazada平台的工作人员会负责后续的打包、运输派送。因此，在选择海外仓时一定要注意产品的仓储、服务及运输成本，并注意时效要求。

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常见问答(FQAS)

卖家处理订单后,通过物流公司发货。一般收货2-5个工作日,但具体时间因产品类型和地点不同而有所差异。

不尽相同。近地点线城市1-3个工作日内可收货,交通不便地区可能需5个工作日以上。具体时效以物流公司实际导运时间为准。

登陆Lazada帐号后,可在“我的订单”页面查询订单状态,包括“待发货”“已发货”“运输中”等,同时还可以查询快递单号了解物流进度。

如果发生运输延误,并影响正常使用,可向卖家反馈,卖家将积极进行延误赔付或重新发货。若线上商城或物流责任,也将负责做相应赔付或补发。

可登录Lazada账号,在“订单历史”中选择需要进行联系的订单,点击订单内的“联系卖家”按钮与卖家联系。也可以主动致电或微信客服号进行反馈。