了解Lazada泰国本土店如何向泰国顾客发货

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada泰国本土店如何发货?

一、发货流程

1. 联系物流公司:卖家要自己联系一家在东南亚地区提供海外仓的物流公司,可选择空运或海运;也有一些海外仓提供运输、清关等服务,可以提高货物的运输效率。

2. 等待物流公司安排取货:等待物流公司安排上门取货,然后送到目的地;

3. 通关处理:由物流公司负责货物的通关;

4. 运至指定海外仓:由当地物流公司或卡车将货物运至指定海外仓;

5. 海外仓上架处理:海外仓收货后,将产品拆箱,清点,上架等操作。

二、发货规则

1. 发货时效性要求:lazada本土店的发货实效性是有要求的,备货周期一般是在3-5天。

2. 发货要求:必须使用不同的标和票打包并分开发送,不能留下买家或者卖家的信息,包装不能破损,必须使用正确的标志和标识,并且不能有错误或遗失信息。

3. 不合格寄件情况: 损坏的签章、不可读码、不可读信息、错误或丢失信息,未封口的包装盒或包装袋, 破损的包装盒或包装。

4. 付款信息: 当状态更新到妥投时,将开始支付, 每星期五,请以美元或当地泰铢付款。

了解Lazada泰国本土店如何向泰国顾客发货

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常见问答(FQAS)


货物从何处发货?

Lazada泰国本土店的货物主要来自泰国本地供应商,会直接从泰国各地的仓库发货。部分分类商品可能来自海外,但这些商品也会提前进入泰国境内的仓库,从泰国境内发货给客户。

如何监控订单状态?

您可以登录Lazada账户,进入“我的订单”页面查询订单状态。订单从下单到发货到签收的每个环节,Lazada都会实时更新订单状态,您可以及时了解订单处理进度。

具体发货时间如何?

Lazada泰国本土店一般在1-3个工作日内完成出货,具体发货时间取决于不同商品的库存情况。部分突发热销商品可能需要较长时间制备出货。一般情况下,1-5个工作日内可以收到货物。如果超过预计时限无收货提示,您可以联系客服查询。

如何联系客服?

如果在购物或收货过程中遇到任何问题,您可以登录Lazada账号,在“帮助”页面内查询常见问题解答。如果问题无法解答,也可以选择“在线客服”功能,与 Lazada 客服人员进行在线沟通。