怎样改善lazada店铺评分?如何进入自己的lazada店铺?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

lazada店铺评分低怎么办?lazada如何进入自己的店铺?

一、lazada店铺评分低怎么办?

1、提醒留评

  卖家可以通过培养买家留评的习惯,来提升买家留评,可以通过以下操作去提升。在Orders&Reviews->Reviews下的TO be Reviewed页面找到所有还没有写评价的订单,点击使用 "Chat Now"就能直接和客户交谈并且提醒写评价。

2、附上小卡片

  商品在打包发货前,可在包裹内附上一张小卡片,内容可以是品牌故事、感谢信、邀请消费者填写五星好评等。好评率是会根据卖家中心后台展示的过去8周评价的数据计算的,所以之前的评价不太好,之后就要做好优化,保证好评率。系统无法删除已有的评价,只能开工单找平台投诉看看是否能够删除。

3、交易期限

  Lazada产品评价是需要成功交易之后,并且在30天内才能对产品进行评价,过了这个期限,就无法评论,所以大家也要在30天内做好索评工作。

二、lazada如何进入自己的店铺?

1、通过Lazada站点

  进入任一Lazada站点的卖家中心后,就可以看到右侧有卖家的登录框,输入自己的注册信息就可以登录。如果还没有Lazada卖家账户,也可以在这里进行注册。

2、通过六合一站点

  通过Manage Global Products, 再进入六合一站点的卖家后台登录(https://gsp.lazada-seller.cn),就是能够同时管理6个站点的店铺。

3、通过APP端

  Lazada卖家中心有一个app版本,大家下载app之后,就能通过手机来对店铺进行管理。

总之, 面对Lazada店铺低分, 卖家要重新考量自己店铺的服务水准, 加强对产品留言回复, 提供优质的物流, 还要注意30天内对产品留言, 把好评率保存在90%以上,用心去服务买家, 利用上文中方法, 积极去帮助买家改善对店铺的看法, 有效地帮助Lazada店铺得到回复!

怎样改善lazada店铺评分?如何进入自己的lazada店铺?

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常见问答(FQAS)


如何提升lazada店铺评分?

提升lazada店铺评分的主要方式有:提供优质的商品及服务,及时卖后服务,保持良好的信誉度。

如何进入自己的lazada店铺后台?

进入lazada后台,需要登录个人lazada账号,进入“我的店铺”页面,点击“店铺管理”,即可进入店铺后台进行运营管理。

商品评价如何提高?

提高商品评价的方法是:提供优质产品,及时发货并跟踪物流,发货快速,在售前售后都给予很好的体验,这样才能获得更多好评。

如何查看店铺日交易额?

登录lazada店铺后台,点击“数据与报告”,选择时间范围,可以查询到具体的店铺日销售额数据报表。