为何Lazada的流量会变动?如何提高取消率?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

lazada流量忽高忽低原因及恢复取消率

一、流量忽高忽低的原因

1、价格浮动

2、营销活动或推广

3、批量下架

4、主图、标题的修改

二、如何恢复取消率

1、定期检查库存情况,及时补足库存;

2、合理的下架相应商品;

3、开启假期模式,避免无法发货导致不必要的影响;

4、如有必要,及时跟买家沟通。

为何Lazada的流量会变动?如何提高取消率?

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常见问答(FQAS)


Lazada流量为何会周期性变动?

Lazada流量会受到各种促销活动的影响,例如618、双11等大促活动期间,Lazada流量会明显提升;而在没有促销的日常时期,流量会回落。此外,Lazada平台新品种类和品牌上线,也会带来一定流量增长。

如何提高订单取消率?

要想降低订单取消率,可以从以下几个方面来做:

1. 商品描述写实,照片清晰。避免描述不清导致购买体验差。

2. 商品运费公开,避免后期改变给用户造成不良体验。

3. 客服服务态度友好,积极解答疑问。

4. 商品配送及时,追踪物流给用户带来放心。

5. 商品售后服务标准,快速让用户解决问题。