了解Lazada运营的业绩及其卖家绩效系统

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada运营的业绩怎么写?什么是卖家绩效系统?

一、Lazada运营的业绩说明

1. 遵守平台规则

不管大家选择哪个跨境电商平台开店运营,都需要了解平台的规则,主要是两个方面的原因,一是避免违规行为,二是可以更好的利用规则去运营店铺。

2. 卖家绩效系统

什么是卖家绩效系统:这是一个用分数来评估卖家对平台规则的遵守的系统,目的是希望通过这个系统消除卖家违规行为,从而让lazada成为一个公平并且有秩序的电商平台。每位卖家账号都有48分,当店铺受到12分以上的扣分处罚时,该账户会受到如图限制。在7个工作日内,每个卖家最多可以收到16分的扣分(因为违反48分扣分规则的行为除外)。在一年365天内如果店铺累积扣除了48分后将会被清退下线,此时不会重新计算。

3. 绩效扣分检测

lazada每一天都会对违规行为进行检测,相关扣分将会马上在当天更新。而每一完整一年扣分会重新计算。

二、Lazada店铺运营技巧

1. 确定站点和品类

在选品方面要有重心,单站选品、深入探寻用户需求、集中1-3国家市场。做单站竞争、壮大子品牌TOP位。

2. 关键词

不同的语言情况也要考虑不同的关键词。因此仔细选出能够匹配本地买家搜索词的核心关键词是吸引流量之王道

3. 遵循lazada平台法律

弊端要避免出售二手物、法律所不允的物、食物保健物、未得核准、歧視性或加強暴力之物件、動員教眾對神明仇恨或侮辱當地之物件

4.注意产品优化

根据用户情况优化产品标题、产品标题尽量吸引人眼球、将关键词内化于文字中、多释放产品信息来吸引流量

五、本土店铺

Lazada开店前,应当先考察本土市场情况:市场是否有竞争力? 如何根据当地用户习惯来上传产品? 如何去connection当地买家? 如何去promote店铺? 如何去build当地生态? 是否存在localization problem? 以上问题都是要考量的。

了解Lazada运营的业绩及其卖家绩效系统

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常见问答(FQAS)


Q1:Lazada平台的业绩取决于哪些因素?

A1:Lazada平台的业绩主要取决于销量和用户体验两个方面。销量越高,代表公司业绩越好;用户体验越好,代表用户粘性越高,长期来看也会带来更高的销量。

Q2:卖家绩效系统根据什么指标给卖家评分?

A2:卖家绩效系统主要根据以下几个指标给卖家进行评分:商品销量、售后服务水平、物流送达时间、商品质量问题率、用户评价等。各项指标将综合考虑,根据一定算法给卖家最终评定一个绩效分数。

Q3:卖家如何提高在平台绩效评分?

A3:卖家提高绩效评分的主要方式是:1.持续增加商品销量。2.提供更优质的售后服务保障期内及时处理退货换货等问题。3.选择更快更稳定的物流渠道满足快速送达需求。4.保证商品质量过关率符合标准。5.及时回复并解决用户问题,争取更好评价。