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1.1 如果在周一0点到周期24点内绑定收款账户,那么本周期的款项会在下周五平台放款到卖家的收款账户中,正常情况会在周五晚上到账。
1.2 如果在当前有其他未打款历史账单,这部分账单将继续通过原来的收款方式收款。
2.1 买家没有收到货物;
2.2 节假日或银行问题;
2.3 重新绑定了收款账户。
Lazada平台会在每周五对卖家上一周物流妥投的订单进行结算,如果你的订单是在这周日之前完成妥投,那么就要等下周才能够收到这笔款项。如遇到节假日、银行问题或者临时系统问题导致不能及时放款,那么就要延迟到下一个周期才能够发出。如重新绑定了新的收款账户,当前未打款历史账单将会通过之前老的账户结算,而从下一个周期开始才会通过新的账户结算。
因此,Lazada平台不会无故不打款,遇到上述情况请耐心等待一下。如急于想要得到该货款,可以选择咨询客服人员询问相关原因。
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Lazada打款周期多长?Lazada一般货到付款时间为下单后7-15个工作日内打款。具体时间受订单数量、物流速度等多方面影响。如果超过15个工作日仍未收到,可以尝试联系客服催促处理。部分情况下,如国际订单,打款周期可能会更长。
如果订单失效会退款吗?如果订单因日期超期而作废,Lazada系统会自动为您退回100%的金额。退款可能需3-7个工作日内完成,您可以登陆账户或APP内查看退款详情。如果长期未收到退款,也可以主动与客服联系。
买东西后可以取消订单吗?在订单生成但未发货前,您可以在Lazada界面取消订单,系统会为您完全退款。但如果商品已经发货,基本无法取消订单,只能接受送货或退货呢。部分产品在特殊情况下可能提供一次性取消订单的政策,但需产品商及时同意。