了解Lazada发错货事宜：如何退货及设置退货地址？

Lazada发错货怎么办？Lazada退货地址怎么设置？

一、Lazada发错货怎么办

1、联系物流退回

2、买家申请退货

二、Lazada退货地址怎么设置？

1、点击邮件中的链接，进行账户注册;

2、填写你自己的Lazada卖家ID，作为系统登录ID，然后提交平台审核;

3、接收确认邮件后，登录TIMES退货系统;

4、点击"My Return Order(我的退货订单)"，查看所有送回香港仓库的订单列表;

5、填写退货地址，包含地址、公司名称、联络人，直接用中文填写即可。

注意事项:

对于因退货地址错误而无法退回的产品，平台会进行销毁，后果由卖家自己承担。大家在发货前要检查清楚产品是否与订单一致，以免出现不必要的问题。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

你可以登录Lazada帐户,进入“订单”页面,选择需要退货的订单,点击“申请退货”,填写退货原因及其他相关信息后提交。Lazada将审核後通知您退货流程。

如果产品性能或参数与描述不符,你可以提出退货申请,并附上论据如产品参数表或图片作为证据。Lazada将优先处理此类退货申请。

你可以登录个人中心->地址管理页面,点击新增地址,选择“退货地址”,填写详细地址信息后保存。如此一来,日后申请退货時系统将直接使用此地址进行退货寄送。

退货申请通过后,卖家会检查商品状况,一旦确认无误,系统将自动为您处理退款。一般情况下3-5个工作日内退款将入帐。如果有任何延迟,可与客服沟通。