lazada的平台规则哪里看？要遵循哪些？

Lazada平台规则

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一、发货规则

1. 卖方在买方下订单后48小时内发货；

2. 包裹在订单创建后的7天内，未按时到达分拣中心，则包裹可能会被平台取消；

3. 如果卖方未能及时发货，并且订单被取消，则平台将收取每件5美元的罚款。

二、品牌限定

1. Lazada禁止上架禁售产品；

2. 没有品牌授权或销售假冒产品；

3. 要上架产品前最好获得品牌授权或注册商标再着手上架；

4. Lazada对产品限制相对较少，但是必须根据平台要求进行产品图片、描述等处理。

三、帐户考核

1. Lazada会对卖方付款帐户开展考核；

2. 不允许Lazada店铺关联付款方式；

3. 注册多个Lazada帐户不能绑定相同付款帐户。

四、店铺处罚

1. 订单的取消率达到百分之五十的话，那么平台将店铺下线；

2. 如有违规行为将会对其进行处罚，并将其查封店铺。

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常见问答(FQAS)

Lazada的平台规则主要包括:反垄断规则、商品真实性规则、销售规则(包括公正交易、退换货政策等)、营销活动规则、版权和知识产权规则等。具体规则请登录卖家中心-卖家帮助查看。

商品真实性规则主要要求卖家提供的商品信息(包括商品图片、名称、参数说明等)必须与实际商品是一致的,不能作假或者误导顾客。严禁贩卖假冒伪劣产品。

Lazada鼓励卖家提供优越的退换货服务。基本要求是如实告知退换货政策,并提供至少7日以上的退货期限。毛利率过低的商品(如海报、消耗品等)可以不提供退货服务。在特殊情况下(如国庆节、双十一等消费高峰期),可以适当调整退换货政策。

可以自行制定促销活动,但必须提前在卖家中心申请,并符合Lazada的活动规则,如:不得误导或欺骗顾客,不得影响其他卖家或平台秩序等。一般促销活动包括满减、限时折扣、礼品赠送等。