什么时候lazada会按照交易政策进行回款?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada回款时间

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Lazada回款周期比较短,卖家大概10天左右就可以收款。Lazada会在每周五,对卖家上周物流订单账单进行结算,不用等买家确认收货,正常货款会在周五晚打款,至卖家Lazada收款账户中。如果遇到节假日、银行问题等原因不能及时放款,是会顺延到下周,特殊情况平台也会另行通知。

切换收款账户

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如果Lazada商家重新绑定收款账户,旧收款账户解绑成功后,本周账款将会通过原有收款账户结算,从下个周期开始才会使用新收款账户结算。切换收款账户不会对收款日期产生影响,同样是每周五进行上周货款结算。

正常情况下的回款时间

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绑定收款账户之后,正常情况下,在本周一0点至本周日内任一时间绑定成功的新的收款账户,那本周的财务表上的应付金额将在下一个星期五正常到帐。正常情况下应该在星期五之前就可以到帐。

违反交易条例

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Lazada平台卖家不允许引导买家在线下进行交易,卖家一旦发现违反此条例,将获得2分的扣分。Lazada一直都努力保证买家和卖家都能得到公平公正的对待。对于诈骗行为Lazada平台不能容忍,根据不同情况的严重性来考量,Lazada平要是有权利对商品进行锁定、对账户进行限制并没存卖家的余额。

什么时候lazada会按照交易政策进行回款?

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常见问答(FQAS)


什么时候能够获得回款?

Lazada通常会在订单成交后3-5个工作日内把钱退回买家账户。如果订单在7个工作日内没有发货,买家可以提出申请要求取消订单并获得退款。您也可以登录Lazada账户,查询订单详情页中\"付款状态\"来查看退款进程。

买家如何检查退款状态?

买家可以登录Lazada个人账户,进入\"订单\"页面,找到需要确定退款状态的订单,点击进入订单详情页,可以查看\"付款状态\"是否已经更改为\"退款成功\"。如果付款状态还停留在\"已付款\",则表示退款尚未完成。

发生问题导致产品无法发货时退款需要多长时间?

如果订单因政策原因未能发货,如产品缺货或错误,Lazada将主动联系买家取消订单,并尽快为买家进行退款,一般3-5个工作日内完成退款。买家也可主动在订单展期时间内提出申请要求取消订单并获得退款。