怎样获得lazada关闭店铺时的保证金退款？

一、Lazada关了店铺没有退保证金怎么办？

1. 关于lazada没有卖家主动退出经营申请关店的通道

Lazada没有卖家主动退出经营且申请关店的通道，如果卖家无过错的情况下有主动关店的需求，可以在PSC客服渠道进行申请，平台审核成功后会帮助卖家关闭6个国家全部店铺并返还冻结的保证金，返还日期为30个自然日。

2. 需要提供的资料

当卖家提出申请时，需要提供以下资料：1) 六个站点的short code; 2) 关闭店铺原因; 3) GSP-profile-deposit的截图; 此外，辛苦您将店铺中的产品库存调为0并下架产品。

3. 其他问题

(1) 如果押金绑定的支付宝关闭，会影响店铺的运营吗?

(2) 一个支付宝押全和支付可以绑定多少卖家?

(3) 支付宝一旦绑定成功可以换吗?

(4) 当您支付保证金时，系统会提示您使用经过验证的支付宝进行支付。你该怎么办?

4. 怎么退保证金

有一些朋友在lazada平台上开店，但是效果不好于是关店了，想要退回保证金就要在PSC客服中心申请并提供相应资料，或者直接转人工客服帮忙处理。

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常见问答(FQAS)

要申请Lazada关闭店铺时的保证金退款,您需要登录商户后台,进入“账户与财务”一栏,选择“保证金与费用”选项,选择“申请保证金退款”进行申请。Lazada将在收到您的申请后5-10个工作日内完成审核并确认保证金是否能够全额退还。

Lazada退还店铺保证金的主要条件如下:
1. 您的店铺正常关闭,且店铺状态显示为\"已关闭\";
2. 您的店铺交易额和订单数量都为零;
3. 您没有任何未解决的投诉或纠纷;
4. 您的店铺评分正常,没有过低的评分影响。

如果您的店铺在关闭时未能满足Lazada的退还保证金条件,比如店铺交易或纠纷问题未解决清除等,Lazada将不会全额退还您的保证金。但您可以主动与Lazada客服沟通,解释情况,寻求一定比例的部分保证金退还。这需要Lazada人工审核确认。