了解Lazada账号风险及账户规则

lazada账号风险处理及卖家账户规则

一、lazada账号有风险怎么办？

lazada市场销售违规产品、假冒伪劣产品、不能按时送货都能被处罚，乃至冻结账户。当卖家发现自己的lazada账号显示有风险时，应该找出风险的原因，并且想办法去解决问题。同时在正常运营账户的过程中也要遵守规则，避免出现一些违规行为。

二、Lazada平台交易风险

1、欺诈交易（在财务/非财务上获得不公平优势的活动）

向lazada订单交易提供无效或不相关的货件追踪编号以误导用户或平台。

2、发送空箱、无关产品、低价值产品。

3、故意运送物品并导致损坏、丢失以产生虚假请求。

4、滥用Lazada物流系统，导致财务报表出现负余额。

5、诱导用户进行平台外交易。

6、卖家恶意下单、评价、投诉其它卖家。

7、卖家滥用代金券和补贴。

8、将客户信息（地址、电话等）用于Lazada之外的目的。

三、Lazada平台卖家帐户法则

1、卖家帐户如果Lazada关闭，将不能再开新店铺在Lazada平台上进行交易。

2、不允许申请多个相同的店铺

3、不允许抄盗其他店铺装修以及内容使得客户难以分别真正的来源买方行为

4、如有违法情况将会最高得分48分将会造成帐户立即关闭

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

如果忘记了Lazada账号密码,您可以点击\"忘记密码\"选项,然后根据系统提示填写账号名和绑定的邮箱或者手机号,系统会发送密码重置链接到该邮箱或手机中。使用链接重置密码后即可登录账号。

Lazada不允许多个人共享一个帐号,每个人应该使用自己的个人帐户进行消费。共享帐户存在唯一性和保密性问题,可能会造成账户信息泄露或购物记录混乱的风险。

如果Lazada账户长期数月不登录,系统不会主动注销该账号。但为了保证账户安全,长期不登录的账号密码可能会过期,这时需要通过忘记密码功能重新设置。另外,长期未消费的积分或优惠也会逐步失效。

Lazada中存在拉萨币余额与各商户专属积分两种类型的数字货币。拉萨币可以在平台任意商户购物抵扣,而商户积分只能在对应的商户店内消费抵扣。两者混合使用时,先使用拉萨币余额,再使用对应的商户积分。