如何解决Lazada买家取消已发货订单的限制？

lazada已发货买家取消订单，订单限制怎么解决？

一、关于lazada订单限制

1、店铺下线

2、产品自动下线

3、每日订单限量

4、卖家评级低

5、受到平台的罚款

二、lazada订单限制解决方法

1、降低卖家评级的订单限量。

2、评级降低，从而影响买家的下单率及产品销量。

3、若收到订单48小时内订单状态仍为Pending，那么平台会判定为库存不足，产品将会自动下线。若出现这种情况，卖家则需要重新激活。

4、若店铺一周内的订单取消率超过50%，那么平台会将此店铺下线，届时，卖家则无法登录卖家中心。若出现这样的情况，卖家则需参加培训、提交行动计划，重新开启。但是卖家需注意，多次发生这样的情况账号则有可能被冻结。

三、总结

通过上述的介绍，我们能够明白lazada已发货买家取消订单的情况会对店铺有很大影响，因此应该尽快采取相关措施来有效解决问题。

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常见问答(FQAS)

Lazada默认不允许买家取消已经发货的订单。但是您可以尝试联系卖家,商讨是否可以提供退货服务。

如果卖家拒绝提供退货服务,买家可以尝试与Lazada客服沟通,说明情况请求取消订单。但Lazada只会在特殊情况下根据个案进行评估,大多数情况下仍然不允许取消已发货订单。

不一定,只要卖家同意,Lazada也可能会根据个案同意取消已发货订单。但一般来说,Lazada的政策是默认不允许取消已发货订单,以保护卖家利益。所以取消成功取决于卖家和Lazada的同意。

是的,退货给卖家后,卖家同意全额退款,等同于取消了订单。但此过程需卖家主动提供退货服务,且买家要自行承担退货费用。这相对来说难度较大。