什么时候Lazada订单会取消?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

lazada发货时效:48小时内处理订单

一、lazada时效改三天了吗?

1、时效要求

Lazada作为跨境电商平台,对于发货的时效是有一定的要求的,那就是48小时内就要处理订单。有时候会根据每次的活动进行调整,但是真情况下是在48小时里也就是2天内要处理。所以,并没有改成三天,只是会根据每次的活动进行调整,大家要记得看通知。

2、物流信息

要保证物流信息在48小时内有更新,否则如果单号无法被追踪,那么是可能会取消单的。货物要在5天内到达分拣中心,否则也会取消。

二、超几天会取消订单?

从发货流程方面的时间来说,买家订单形成后,须在48小时之内点发货填单号,填完后,需要找物流帮将货运到分拣中心。在5天内将货送达分拣——扫描配送。也可通过后台系统来填写单号,追踪物流。一般来说,在分拣交货,需要1-5天,分拣中心进行操作处理需要1天。如果物流信息未能在48小时之内处理完成或者物流未能在5天之内递送完成都会造成lazada的发货时效不能正常实施而导致的取消订单。

三、店铺保障运送时效

一家靠谱的物流公司对于店铺来说是非常重要的,能有效的保运输时效,从而避免途中出现问题导致产品不能及达分拣而导致的影响。如果是新开的店铺,单量不大的可以跟其他卖家拼单,符合平台的要求的,也是会安排上门收件的

什么时候Lazada订单会取消?

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常见问答(FQAS)


订单未付款时会取消吗?

是的,如果在提交订单后24小时内未付款,该订单将会自动取消。您可以登录Lazada账户查看取消原因。

订单发货后可以取消吗?

一般情况下,订单一旦发货后就无法取消了。但如果运送途中遇到特殊情况,您可以联系Lazada客服人员寻求解决办法。

是否可以在收货后再取消订单?

不可以。订单一旦已经收货,将无法再进行取消。若您收到的商品与描述不符,可以与卖家协商或通过商城售后渠道申请退货或换货。

如果商品缺货会自动取消吗?

如果卖家发现商品库存不足而未能及时发货,Lazada系统会自动将该订单状态更改为\"订单取消\"。您无需额外操作,无须付款。