什么是Lazada不活跃卖家？如何激活？

Lazada不活跃卖家及其激活

一、什么是Lazada不活跃卖家？

Lazada不活跃卖家指的是在过去15天内无任何活跃经营迹象的卖家。

二、成为不活跃卖家的后果？

1、如果联系15天不活跃(第1天到第15天)，那么店铺将被放入假期模式，店铺商品将不可见，但并没有下线，消费者在前台看不到产品，同时将会收到平台发来的提示店铺状态已被调整为假期模式的邮件。

2、放入假期横式后的15天仍然不活跃(第16天到第30天)，店铺将被下线，产品全部被下线，同时会收到提示邮件。

三、不活跃店铺如何激活?

1、当卖家准备好接收订单并管理发货时，可以登录自己的卖家中心帐户并重新激活店铺，这是为了减少卖家取消从而给店铺带来负面评级。

2、具体也可以到PSC中找平台客服进行激活。

四、如何处理卖家暂时不想经营店铺的情况?

1、如此情况下，建议卖家在度假期间无人管理店铺时，将商店设置为假期模式。

2、开通假期模式之后，买家无法看到你的产品，也就无法下单;同时前台也会有相应的标签显示，能帮助卖家避免因休假无法及时处理订单而给买家造成不愉快的购物体验

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常见问答(FQAS)

如果您的卖家账号长期处于不活跃状态,Lazada可能会暂时停用或禁用您的账号。这可能会影响您通过Lazada进行商品销售。要恢复活跃状态,您需要及时上新产品上架,处理订单,与客户沟通等。

您可以采取以下措施重新激活不活跃的Lazada卖家账户:

1. 尽快上新产品进行上架并开启订单;

2. 及时处理已收到的订单,如发货、跟踪等;

3. 优化产品详情页,增加产品描述和图片以提高产品可见性;

4. 主动与客户进行沟通,解答问题并获取反馈;

5. 每周定期登录卖家中心,保持账号活跃。

以下几点可以用于判断您的Lazada卖家账户是否处于不活跃状态:

1. 一个月内没有任何订单处理记录;

2. 一个月内没有任何新产品上架;

3. 一个月内没有登录过卖家中心;

4. 收到Lazada提示账号将被暂停的邮件。