亚马逊自发货权限停用的原因分析

许多卖家在管理和运营商店时发现自发货权限停止。那么有哪些原因会导致这种情况出现呢？

一、停用自配送商品权限的原因：

1.ODR是指订单缺陷率，是指60天内存在一个或多个缺陷(负面反馈.未拒绝的亚马逊商城交易保障索赔.信用卡拒付)的所有订单占订单总数的百分比。如果订单缺陷率高于1%，可能会导致自配送商品权限停止，甚至账户停止。

2.迟发率(LSR)是指在10天或30天内，预计发货时间后确认的订单数量占订单总数的百分比。迟发率高于4%可能导致自配送权限停止使用。

3.取消率（CR）是指卖方在给定7天内取消的所有订单占订单总数的百分比。超过2.5%的CR可能会导致自配送商品的暂停。

4.有效跟踪率（VTR）是指在给定的30天内，所有有效跟踪编码的货物占总货物数量的百分比。如果某一商品分类中的有效跟踪率低于95%，则在此分类下自配送商品的权限可能会停止。

二、卖方的哪些操作可能导致自配送商品权限停用？

1.未及时提供有效的跟踪信息。

2.在跟踪信息中输入亚马逊系统无法识别的特殊字符。

例如，从承运人的网站复制。粘贴跟踪代码，添加零宽空格字符，导致无法识别。

3.虚假发货。无法继续跟踪物流信息。

4.海运/非亚马逊合作承运人不能提供实物扫描，也不能跟踪有效的物流信息。（对于价值低于5美元的产品，必须至少提供一次扫描，对于价值高于5美元的产品，必须至少提供两次实物扫描，包括一次或一次尝试）。

5.缺货。库存不足导致无法发货或按时发货。

以上是亚马逊自发货权限停用的原因分析，希望对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

亚马逊会暂时停止商户自发货的权限,主要出于以下考虑:

如果你无法发货商品、下架商品或者修改商品信息等操作,且在账号设置中看不到“发货与配送”这一功能选项,很可能是您的账户被停用了自发货权限。您可以登录亚马逊卖家中心查看。

如果您的账户被停用自发货权限,您可以登录卖家中心提交一个申请,附上相关证明材料,亚马逊会在一定期限内审核并给予答复。一般需要提供营业执照、物流证照等资质类证明。

如果您的账户被停用自发货权限,您已经上线的商品不会立即下架,但无法进行更新或者发货。您需要主动下架这些商品,或者选择由亚马逊代发货服务。