亚马逊卖家准备开店所需要了解的关于购物车的必要信息

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家开店必知:黄金购物车的一些事儿

一、什么是黄金购物车?

黄金购物车(BuyBox)是亚马逊平台上的一个重要部分,它位于商品页面的右上角,买家在浏览商品详情后最容易点击的按钮,可以带来大量流量。根据统计,大约90%的买家会从这里进行结帐。

二、如何抢占黄金购物车?

只有一个卖家能够抢占同一个产品的黄金购物车,但这只是暂时的。其他卖家也有资格抢占下一辆黄金购物车,而其中卖家的优先权则根据以下几个因素动态变化:

1. 价格: 整体价格包括运费、关税等成本。

2. 配送方式: 亚马逊自营卖家>FBA>本地配送>国内配送。

3. 卖家评级: 根据卖家提供的服务水平打分,包括成功完成的订单数、差评数、退单数等。

4. 物流时间: 交付准时或者尽快交付都将会优先考虑。

5. 订单缺陷率: AtoZ保障率、差评率、退款拒付率综合评分。

6. 客户近期评分: 买家提供的近期评分将影响优先权。

7. 卖家反馈时间: 及时性及回复问题受到考量。

8. 买家评价数: 评价数多对优先权有影响。

9. 库存深度: 高库存将影响优先权。

10. 销售额: 销售额多对优先权也有影响。

11. 取消退款比例: 过低的取消退款比例会影响优先权。

三、如何保证能够得到黄金购物车?

在上述11个因素之前,要想得到黄金购物车还要保证几个前期条件:

1. 注册为专业卖家而不是个人卖家;

2. 亚马逊上有2-6个月订单历史, 并拥有相对好的卖家评级、送货评分及低于1%的缺陷率;

3. 销售新型商品而不是旧/用过的;

4. 确保库存永不断电;

5. 这是在所有竞争者中独一无二的必要条件,所有胜出者都必须遵循此要求;

总之,想要得到亚马逊平台上的这个“黄金”——the BuyBox, 需要多方考量, 比如保证店内合规, 保证店内合规, 核心是多方手法力图使用FBA去弥补不能"劫"Amazon Prime 的不利之处, 最后常态性地监测店内表现, 把"已得" Buybox 的位子不断巩固!

亚马逊卖家准备开店所需要了解的关于购物车的必要信息

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常见问答(FQAS)


购物车如何工作?

购物车允许顾客在一个网站上选择多个产品,然后一次性下单和进行支付。顾客可以在浏览商品时不断地将项目添加到购物车中,稍后再查看并结账。

产品添加到购物车后如何保存?

在大多数网站中,用户添加产品到购物车后,系统会自动保存购物车信息,即使用户关闭浏览器或离开站点,下次返回时购物车中的内容也会保留。但有些网站设置购物车只在当前浏览器或会话内有效。

购物车项目数量是否有限制?

大多数购物车不限定项目数量。但是考虑到订单管理和支付处理能力,个别网站可能会设置购物车中项目的最大数目。此外,页面运作和用户体验的因素,也可能影响购物车能容纳的项目个数。

用户是否可以编辑购物车内的项目?

是的,购物车设计之目的就是便于用户管理购买意向中的多个产品。用户可以修改购物车内项目的数量,也可以删除不再需要的项目。这将帮助用户最终成交的购物车清单仅包含真正需要购买的商品。