了解Test Buy反跟卖方式并学习如何处理被跟卖的差评

Test Buy反跟卖：有效应对跟卖者的方法

亚马逊反跟卖是一种保护品牌、减少侵权的有效方式，Test Buy是其中的一种。Test Buy可以使卖家通过购买自己的产品来检测平台上是否有未经授权的跟卖者，而且还能在必要时及时处理被跟卖的差评。

一、Test Buy反跟卖的原理

Test Buy是指商家通过别人或者自己的其他账户在亚马逊平台上购买以检测是否有未经授权的跟卖者。因为亚马逊平台不会默许存在任何侵犯版权和品牌形象的行为，所以Test Buy反跟卖也能够在一定程度上限制想要利用此做法销售产品的人。

二、Test Buy反跟卖投诉时需要注意的几点

1. 提供充分的信息：在提交Test Buy反跟卖投诉时，需要提供充分的信息包括但不限于：跟卖者的Seller ID、ASIN/ISBN码、产品Title、店铺或企业名称、买家ID等。

2. 补充充分详情：举报时还需详细描述违规情况，如图片、包装情况、产品问题、listing对比截图等，以便使平台能够尽快处理此问题。

3. 注意安全性：最好使用独立于销售帐户相关的买家帐户进行测试。

三、处理已出现差评情况

如遇到Feedback，可以尝试Request Removal劝导删除；如无效可以Case 联系客服处理。如遇到Review，就必须通过电话或者邮件与买家沟通问题，尝试是否能够帮助删除差评。

同时也要注意：如果违反了平台相关政策，此条Review也会在一定时间内会得到处理。

四、其他方式处理

1. 通过Warning Letter告知侵权行为金三大街扣金三大街扣金三大街扣金三大街扣金三大街扣金三大街扣金三大街扣金三大街扣金三大街扣金三大街扣金三大街扣金三大街扣。

2. 通过测试单核实情况。

3. 通过亚马逊品牌备案申诉来处理。

总之，Test Buy 反跟卖是一种保护卖家权益的方式，但是要想真正有效地应对此问题就必须多加注意使用此方式时应遵循相关流程、保障数据安全性与真实性。

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常见问答(FQAS)

主要有以下特征可以判断:

1. 很短时间内收到同一个商品的差评,且评语类似。

2. 评价中提到你之前发表过的正面评价。

1. 向卖家反馈情况,提供已有的正面评价以及新差评,请求协助处理。

2. 积极联系买家,了解详情,并澄清不是你的本意。

3. 如有证据可以举报走私平台投诉反跟卖的行为。

1. 不要在评价中透露太多私人信息。

2. 评价方式变化,不要长期使用固定模板。

3. 适当增加一点消极语气来避免再次成为目标。

4. 可以使用匿名功能发表部分评价。