亚马逊卖家如何应对“冗余商品”：指南

亚马逊出现"冗余商品"时如何应对？冗余商品亚马逊卖家处理指南

一、什么是冗余商品？

在我们的日常运营中，当一款或者多款商品出现滞销的时候，在后台首页右下角会出现"冗余商品 XX件"的提示，那么什么是冗余商品呢？

冗余商品是指超过90天库存中至少有一件，而且可供货天数超过90天（亚马逊根据你之前的销量来预测的）。

二、卖家如何处理冗余库存？

1. 编辑商品信息

当一件产品库存已经超过90天，而且被亚马逊预估还能再销售90天以上时，就会显示“编辑商品信息”的提示。此时卖家可以点击此操作就会转至商品编辑页面，在编辑页中可以看到是否有相应的问题提示并根据情况修复问题。此外还可以根据情况对listing进行优化。

2. 改进关键词

此外，所售商品可能存在低流量问题，这是因为买家无法通过关键词搜索找到你的商品。此时可以使用Search Terms优化关键词信息来帮助优化listing在搜索中的显示方式。另外也可以根据自己的实际情况或者通过关注竞争对手的listing来获取优质的关键词来补充。

3. 开始促销

同时亚马逊也会根据实际情况为卖家提供一个促销方案，即开始促销并提供一个促销价格及促销时间。卖家根据实际情况来进行相应的促销来带动产生流量。

4. 推广广告

此外也可以启动亚马逊广告工作流程来为卖家带来更多流量。

5. 创建移库单

有些情况下卖家不想继续出售该产

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常见问答(FQAS)

作为卖家,最好正视自己的商品是否真的与其他商品过于相似。如果你的产品只是从别的公司商品里直接复制过来,那很可能会被视为侵权。但如果你的产品有个性的设计或功能上的改进,那它就不太可能被认为是重复商品。

即便你的商品看起来与别人很相似,完全停止销售也不一定就是最好的选择。可以考虑改进产品来突出其独特之处,比如添加新的功能或设计元素。你也可以尝试与亚马逊合作,解释产品的区别点,看是否可以避免被认为是重复商品。

如果亚马逊把你的商品下架 labeled 为重复商品,你可以尝试与卖家支持部门联系,说明产品的不同点以及增加的功能等等。提供明确证据可能有助于你成功申诉。但同时也要注意,一旦亚马逊作出决定,很难一次性推翻。

面对重复商品指控,最好主动地与亚马逊联系,解释产品的独特性。你也可以考虑改进产品来突出其差异化点。与其被动地等待亚马逊下架,不如主动与他们沟通,展示自己的立场。采取积极妥协的态度很可能会得到更好的处理结果。