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免费试用众所周知,亚马逊存在退货政策,对于买家退回的产品,如果卖家在卖家后台申请由亚马逊进行销毁或其他处理,亚马逊就会先这些检查这些产品的具体状况,如果亚马逊认定该产晶只是有轻微瑕疵,并不影响其使用等功能,亚马逊就会以亚马逊Warehouse的名义将该产品挂在卖家的产品Listing下进行跟卖。
1、这种被亚马逊Warehouse跟卖的情形对卖家存在一定的不良影响:
①亚马逊Warehouse会争夺卖家的购物车,如果卖家自己的SKU表现得不好,那么卖家的购物车会被抢走;
②由于是二手产品,因此亚马逊Warehouse跟卖的产品质量存在着很大的不确定性,如果买家收到了不合格的产品,会将差评留在卖家的产品Listing中。
2、卖家在自己的产品被亚马逊Warehouse跟卖时该如何应对呢?
可采用以下两种方法。
(1)制止亚马逊Warehouse跟卖行为最有效的方法是让亚马逊拿不到卖家的产品,这需要在卖家后台更改亚马逊的默认设定,让买家退回的产品和仓库损坏的产品直接寄给卖家。
具体的设置路径:卖家后台→设置→亚马逊物流→翻新设置,进入“翻新设置”界面,将“翻新不可售的买家退货”禁用即可。
但是这里有一点要注意,将产品从美国寄回中国的运费非常高,为了解决这一问题,卖家可以与海外仓合作,将买家退回的产品暂时存入与自己合作的海外仓,待产品积累多了再将产品重新贴标上架。
(2)另一 种方法是卖家将亚马逊Warehouse跟卖的产品全部买下,并将这些产品寄回与自己合作的海外仓进行重新贴标上架。因为有时亚马逊Warehouse的低价跟卖会对卖家参与秒杀活动造成影响,甚至还会抢走卖家的购物车,浪费卖家的广告费。
以上是被亚马逊Warehouse跟卖的应对对策,希望对您有帮助。
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