亚马逊卖家如何获得优质的产品评价

如何获取高质量的亚马逊Review

一、带图带视频的更好

1、权重最高：带图带视频>带视频>带图>单纯文字内容

2、新品上架时提醒reviewer附上实拍图+视频

二、review本身内容

1、详细介绍产品特点及买家使用体验，有利于增加此产品的权重

2、以连衣裙举例："不错" 比 "产品与图片一样，不错" 更好

三、购买者本身

1、VP标志：真实购买过该产品的买家留下评论，优先度最高

2、直评：会遭到Amazon删评处理，权重不高

总结

1、带图带视频的Review最能提升产品转化。

2、Review内容要具体到位，才能有利于产品。

3、VP标志是最受信任的Review，而直评会遭到Amazon删评处理。

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常见问答(FQAS)

亚马逊卖家如何获得优质的产品评价FAQ

Q1:产品打电话追问客户是否会给好评?

不建议主动打电话追问客户是否会给好评。评价应该基于产品本身及客户实际使用体验。

亚马逊不允许以任何形式交换评价。送礼品可能会触犯亚马逊规定。

提供优质产品和服务,解决客户问题,让客户从中获取最大价值,自然会获得更多好评。

遇到问题时应及时解决客户问题和提供退换货服务,不要试图阻止客户发布公正评价。

亲自回复差评,解决问题后向客户道歉,说明改进措施,让客户感受到我们的诚意。