亚马逊卖家如何获得优秀的产品评价

亚马逊卖家如何获取高质量的产品Review

随着亚马逊平台制度的完善，很多卖家们都在苦苦寻找能够提升产品转化率的办法，而获取高质量的review就是其中一种有效的方式。那么，作为一个亚马逊卖家，如何获取高质量的review呢?

一、带图带视频的更好

从目前权重大小排序来看，带图带视频的review最能提升产品的权重，从而更好地展示买家对此产品的看法。因此，在新品上架后，卖家伙伴们可依情形提醒reviewer附上实拍图+视频。

二、review本身内容

评价内容是很重要的，买家留下越详细的内容，就会有利于产品。例如“不错”、“收货很快”这类评价不够具体，不如“产品与图片一样，不错”、“穿上刚好”、“收货快，只花了十天”、“很喜欢，非常好的产品，愉快的一次购物”。这样会更加详细地向买家介绍关于该产品的特点。

三、Verified Purchase(VP)标志

此外，Verified Purchase(VP)标志也是一个重要因素。VP标志表明买家已真正使用过此产品并撰写评价内容。所以VP标志会优先被看到，考虑到目前市场上有不少买家更愿意相信带VP标志的Review。

四、关注大单量

最后要补充一下：与其死盯review，不如考虑如何做大做多单量。当单量数大幅度上升时，review数也会随之上升。因此，在运营过程中要注意 review 并不是一切成功都是端着杯子泡水去寻找的。

总之，想要出类拔萃就要在所有方面都多加留意。作为一个亚马逊卖家来说，要想能够成功发展就要在各方面都发力去奋斗。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

产品质量直接影响客户购物体验和产品评价。应该注意产品细节,选择优质材料和精致工艺。试图以低价格卖劣质产品很可能导致负面评价。

送货速度决定客户是否能及时收到产品,也关系到他们是否留下好评。应该事先了解不同配送选择的时间,告知客户预计送达日期,努力尽快发货。如果临时耽搅,及时告知客户,解释原因。

发生问题时,如何解决客户疑问和处理退换货,直接影响他们对产品和卖家的总体满意程度。应该提供明确的售后政策,及时回复客户,体贴解决问题。积极的售后是获得好评的保障。

产品图片及文字描述决定客户初步印象及购买决定。描述应真实反映产品细节和功能,避免误导。同时需要提供必要规格参数,让客户了解在购买前。如描述差异大,很可能会获得不好的评价甚至退货。