如何有效地编写亚马逊催评邮件？四个要点提醒

亚马逊催评邮件写法

一、主题委婉

1.1 避免直白的主题

在写亚马逊催评邮件时，要避免太过直白的主题，比如：Feedback Request。这样的主题容易让客户反感，有可能起不到想要的效果。更好的做法是使用Additional Information Required 或Order Information等名称，来吸引用户打开邮件。

二、避开误区

2.1 不要以优惠吸引客户给好评

对于亚马逊催评邮件内容，有一个很常见的误区：认为只有在有优惠的情况下才能得到好评。然而歪果仁对优惠关注度并不是很高，因此在催评邮件中尽量避免此类“威逼利诱”;最好是围绕产品本身来进行提示，帮助买家更好地使用产品，为买家提供良好的售后服务。

三、切勿踩雷

3.1 禁止营销性文字

此外，在发送亚马逊催评邮件时，也要避免出现营销性文字。因为这是亚马逊所禁止的，一旦出现违规内容就会面临警告信甚至是关店。

四、把握时机

4.1 选择合适的时间发送

卖家在发送亚马逊催评邮件时，也要注意发送时间:根据歪果仁的习惯可以在当地时间的上午6点或者10点，下午2点或者8点左右来发催评邮件;还可以在买家收到产品、卖家发货后或者买家收到包裹后来发送。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

催评邮件的内容不宜过于苛责或强硬。可以通过友好礼貌的语气,提醒读者您已经等待他们的评论时间较长,同时也感谢他们购买并阅读您的产品,并请他们能够早日留下宝贵意见。

催评邮件中最好提到产品名称,购买时间以及最后评论时间限期。同时也可以简单提及一下产品优点,此举有利于唤起读者留下评论的积极情绪。邮件签名部分最好附上作者姓名和联系方式。

一般来说,每隔7-10天发送一次催评邮件效果会比较好。时间间隔不宜太短,以免读者感觉受骚扰;也不宜太长,容易被读者忘记。发送频率需要根据每次邮件效果进行适当调整。

提供一定的优惠或小礼物来激励留评并不是一个坏主意,这有利于提升读者的参与度。但优惠内容不宜过于昂贵,免费留评就已足够表达欣赏之意。主要是通过诚恳的网络来打动读者的内心。