如何正确写出亚马逊催评邮件？注意四点

亚马逊催评邮件怎么写？注意四点

一、主题委婉

作为亚马逊卖家，除了要注意不能刷单的规则之外，在发送催评邮件时也要特别注意。首先，在写亚马逊催评邮件主题时，尽量避免太过直白的主题如“Feedback Request”，比较推荐使用“Additional Information Required”或“Order Information”等名称。这样的话，会比较容易吸引客户打开邮件。

二、避开误区

在催评邮件中尽量避免通过打折、礼品卡或优惠券等形式对于买家进行“威逼利诱”，因为对于歪果仁来说，优惠的吸引力并不是很强。因此，最好是将催评信息内容与产品本身有关，以引导用户更好地使用产品，向用户提供良好的售后服务。

三、切勿踩雷

在发送亚马逊催评邮件时要特别注意不能出现营销性内容，一旦出现违反规定的内容，将会受到亚马逊的处理，包括发出警告信甚至关闭店铺。

四、把握时机

卖家在发送亚马逊催评邮件时还要注意时间问题。根据歪果仁的习惯来看，可以选择在当地时间上午6点或者10点、下午2点或者8点左右来发出催评邀评。此外还可以考虑在买家下单后、卖家发货后、买家收货后三个关键时段来发出催评信息。

总之，有效的亚马逊催评邮件怎么写一直是卖家注意的重要问题。如果能够准确把握上述四点要点：委婉的标题、避免误区、不能有营销性内容、正确的时段发送信息，相信你就一定能够有效触动买家放心体会你的好感度!

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常见问答(FQAS)

本邮件目的在于友好地提醒买家及时为产品/服务发表评价,从而帮助其他潜在购买者了解产品质量。

一般在产品/服务发货后2-3天内发送一次短信,7天内最多发送2次。确保买家已收到产品且有时间体验后再提醒。

采用友好礼貌的语气,感谢买家购买,提醒评价有助于其他客户,但不强求也不打搅。给买家留足个人时间和空间。

简要介绍产品,提醒发表评价的重要性,提供快速链接,并表示评价不会影响任何退换货事宜。可以附带一两句感谢用语,但不要过分卖弄修辞。