为何亚马逊评价无法显示?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

为什么亚马逊评论显示不出来?

在亚马逊运营店铺的时候,有时会遇到买家写完评论后却迟迟显示不出来的情况。那么,为什么亚马逊评论显示不出来呢?

一、不符合亚马逊服务条款

如果评论中的内容不符合亚马逊的服务条款,亚马逊将会根据其违规程度采取一些惩罚性措施,例如阻止其在评论界面显示、删除该评论或者限制评论数量。

二、审核时间较长

正常情况下,评论的审核时间可能会比较长,大概1-3天甚至更长,因此卖家要耐心等待。

三、和所售出产品没有关系的评论

亚马逊会删除关于发货、运输或包装的评论,因为上述问题与所售准备本身无关,买家很容易将两者混淆。

四、卖家通过激励的方式来获取好评

亚马逊在“好评激励”方面采取零容忍政策,卖家不要使用奖金或折扣来要求好评。而且,卖家更不能删除差评并提供任何形式的激励。

五、含有不健康的文字或图片

如果在上传文字或图片中包含不雅、不恰当、完全不相关或不合适的内容,一旦发现就会立即删除。

六、审核速度突然变快

在流量大的季度时期,发布优惠券(但是20-30%以上)是正常行为。但是如果人为增加评价数量或者未经核对的评价就会影响到整体的信誉度。这样就会对相关人士采取一些处理方式去限制性显示对应的评价数量。

总之,上述就是和卖家们分享的关于“为什么亚马逊评论显示不出来”相关内容。如果遇到相关情况千万要注意遵循平台服务条例去处理相关问题,耐心去处理一步一步地去处理就好了。

为何亚马逊评价无法显示?

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常见问答(FQAS)


为什么部分商品评价显示为\"暂无\"?

有些商品评价可能正在审核中,需要一定时间才能显示。也有可能商品销量较少,评价尚未达到展示的数量下限。

如何看到更多商品评价?

你可以尝试更改商品列表页中评价数量的筛选条件,比如从默认的20条评价增加到50条或者100条。更多评价将会显示出来。

评价内容被过滤了吗?

亚马逊会筛选掉违反规则的评价内容,如辱骂、广告等。大部分合规正面和负面评价都会显示。如果你发现有用评价没有显示,可能是内容正进行审核。

可以匿名发表评价吗?

亚马逊要求发表评价必须实名登陆,以保证评价的真实性。匿名评价很难用于评估商品质量。但您的名字与联系方式不会泄漏给其他用户。