如何使亚马逊卖家的店铺获得更高的好评率？

亚马逊卖家开店怎样正确的提高好评率？

亚马逊跨境电商店铺的好评率对商家来说是至关重要的，但如何正确地获取和提高好评呢？本文将介绍一些正确的提高好评方法，帮助亚马逊卖家快速有效地提升店铺的好评率。

一、提供完善的客户体验

1. 对商品保持诚实：对于自己出售的商品要保持诚实，尽可能提供准确的产品信息，以避免客户不必要的误解。

2. 跟进售后服务：当买家收到货物后立即发送电子邮件，以便在买方刚收到货物后，能够在愉快的心情下给予更高的评价。

二、通过社交媒体进行鼓励

1. 邀请订阅电子报或者成为脸书迷的买家对你的产品发表评论。

2. 通过产品页面查找相似用户，并开始尝试向他们发出邀请。

3. 分析竞争对手优点与不足，学习如何写出个性化、有吸引力的商品介绍。

4. 邀请一些有影响力的博主来测试你的产品并发表真实意见。

三、充分利用好评者优势

1. 利用整合有真实意见、客观批评的优秀商品测评者来带动店铺上升。

2. 通过一些优秀测评者来带来更多流量与粉丝，这有助于店铺运营。

四、总结

通过上文介绍，我们可以看到如何正确地去获取并提升店铺好评是很重要的，但是要注意不能使用不正当手段去干扰好评。而根据上述方法我们就可以在合理、公平、公正地情况下去带动店铺好评上升。

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常见问答(FQAS)

保证产品质量,如商品描述与实物相符,规格完整,包装扎实等都会影响买家使用后的满意程度,从而提高你获得好评的可能性。

及时发货能增加买家满意度,大幅降低买家因等待产品而产生的不耐烦感,从而有利于你获得好评。同时,如能提供追踪功能,也能让买家了解产品运送过程,提高信任度。

发生产品问题时,提供高质量的售后服务至关重要,如及时处理售后投诉,解答买家疑问,进行退货或换货,能使买家感觉到被重视,从而提高你在他们心目中的形象,并提高您获得好评的机会。

产品描述要真实准确,提供产品详细规格参数和使用说明,让买家了解你在出售什么产品,这有助于他们选择,也可避免购买后的质疑,提高你的好评率。