亚马逊卖家的评论怎么查看以及如何计算亚马逊好评率

对于亚马逊商家来说，店铺的评价非常重要。如果有更多的好评，它将有助于提高商品销售。如何在亚马逊平台上查看商品评价？让我们看看。 

一、亚马逊后台哪里看商品评价？ 

 1、listing详情页面。 打开任何listing页面，您可以在[买家评论]查看review详情。

 2、亚马逊卖家后台。 如果你是美国站的品牌注册卖家，可以从【品牌面板Brand Dashboard】检查并操作用户的商品评价。 

 3、借助第三方工具。 有许多第三方工具可以查看review。 

二、如何计算亚马逊的好评率？ 

亚马逊review评分发生了新的变化，review评分计算方法发生了变化。

 原计算方法： 星数=评估数*星数/review总数。 

 现计算方法： 亚马逊为了避免其他卖家刷差评的影响，为review评分设置了新的评分方式。现在影响reveiw评分的因素有很多，包括: 

 1、review是否有vp标志？ 

 2、获得评论的时间。

 3、最新10个评论中有趣幽默评论的数量。  

 4、review的字数。  

 5、review是否有被买家点击有用，有用的次数？ 

 6、review被点击次数。  

 7、详细信息页面被点击次数。  

 8、卖家离开页面的次数。  

 9、卖家离开并返回页面的比率。  

10、原星级review。 也就是说，亚马逊的评分不再是以前的两个简单因素。现在的评价内容、页面条件等综合因素都比较全面。通过这种新的计算方法，可以减少恶意差评对卖家评论的影响。 

在亚马逊平台上，亚马逊消费者到货后可以对购买的产品信息进行一些评价，卖家不必纠结于评价或多或少。最重要的是做好产品，不要有不好的评价。最重要的是要用心操作，确保营业额的长期稳定增长。

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