亚马逊Review星级权重的评价标准

在任何商品的Review开头都可以看到星级和分数的评定，星级是从一星到五星，分数同样也是1～5分。

Review的星级权重是亚马逊智能机器人评定的结果，并非简单地取所有订单评价分数的平均值。Review的时间、Review的采纳数、Review是否有VP标志都直接关系最终评分的结果。

1． Review的时间

客户留下Review的时间是影响Listing星级的重要因素。有人认为以前评论的影响大于最近评论的影响，例如，上周留下的Review比昨天刚留的权重高，这就杜绝了一些卖家在短期内刷出五星好评的虚假行为；也有人认为近期评论的影响更加重要，也就是说卖家要想获得高评分，就必须不断地收到五星好评，这才符合好商品的逻辑。

无论如何，在亚马逊机器人的评定下，只要卖家诚信经营，通过商品自身实力获得更多真实的好评，得分自然就能提升。

2．Review的采纳数

Review的采纳数是指被卖家点击Helpful Vote（评论有用）的数量，Review被采纳的数量越多，对Review的星级影响也就越大。当然，如果某个一星的差评被点赞的次数较多，也会对整个Review分数的评定带来不利影响。

3．Review是否有VP标志

如果Review没有已确认购买（Verified Purchase，VP）标志，即使数量再多，也不会对整体星级起到作用。因为很多买家账号会被亚马逊列为怀疑对象，认为他们做出的评价是虚假评价，即使是Top Reviewer（顶级评论家），也会被亚马逊怀疑。带有VP标志的Review是真实购买过商品的买家做出的，能够增加Review的说服力。

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