亚马逊运营人员都需要做哪些工作？

在亚马逊产品上架前上架后都离不开运营推广，那么亚马逊的运营人员都需要做些什么呢？

一、风险排除

亚马逊官方对很多风险问题的处理都有详细而明确的时间限制，一旦超过时间限制，可能会出现大问题。具体包括以下几个方面的风险处理。

1.政策合规性，检查是否有新增违规通知。

2.绩效通知，检查是否有新的待处理信息。

3.是否有负面消息、差评Review 和 Feedback消息需要处理。

二、销售和排名监控

1. 分析订单数量，分析订单波动的原因。

2. 查看关键词排名

关键词排名不仅要关注自己的产品，还要关注主要竞争产品的排名。一旦关键词排名下降，应该进一步分析原因。

3. 查看 BSR 排名

关注竞争产品的排名，尤其是新增竞品的排名。

4. 竞品的监控。

三、数据分析

1. 找竞争产品，用表格记录营销、sku、主图、渠道、核心关键词等信息。每天对数据观察比较，分析数据是否有变化，找出原因。

2. 找流量渠道，并且每天更新，多跟其他人的形势及行业数据进行对比。

3. 解析广告流量，查看店铺数据，记录每天的访客数量、停留价值、访客价值、停留时间、转化率等信息。如何查看店铺转化率？

1）首先登录亚马逊后台，进入广告活动管理页面。

2）点击左侧的品牌指标。可以看到这个品牌所有销售类数据的详细情况，可以选择按月或按周查看数据。

3）点击想查询的类别，可以看到品牌在这个类别下的转化率。

四、产品优化

寻找供应链、积累资金和优化库存，解决客户留下的差评和退货问题，不断优化产品质量。

五、复盘和总结

工作结束后，可以回顾今天的工作，总结一些经验，为后续工作提供思路。

以上是和卖家分享的亚马逊运营人员都需要做哪些工作，希望对亚马逊卖家有帮助。始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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常见问答(FQAS)

亚马逊运营人员主要负责商品和服务的运营管理工作,包括商品和服务分类管理、用户服务管理、库存管理、报损处理、订单处理等工作。

亚马逊运营人员需要具备丰富的电子商务运营管理工作经验,熟悉不同行业的商品和服务分类,针对不同用户问题进行高效解答,擅长使用各种物流和仓储管理系统,具有较强的问题处理能力和服务意识。

亚马逊运营人员的月薪收入取决于工作经验和职位级别等多种因素,一线运营人员月薪在5000元到1万元左右,具有一定管理经验的中层运营人员月薪一般在1万到2万元之间。