亚马逊FBA发货中常见问题及解决方案指南

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

FBA发货常见问题

一、FBA如何收取仓储费?

答:每月7日至15日扣除一个月的仓储费。

二、我们FBA某货,突然订单量很大,导致缺货,怎么办,补货又要时间?

答:一旦缺货,产品就处于无法销售状态,卖家可以提供从国内发货的选择,保持国内发货listing处于可售状态,并尽快安排发货,一旦货物到达仓库,及时使用FBA库存交付给买方。

三、EBAY有几个订单,但是供应商有一些问题。我在亚马逊FBA仓库里还有一些库存,可以给,EBAY订单发货吗?

答:是的,可以利用亚马逊创建多渠道配送功能。

四、如果帐户关闭,里面有货款,还有货款,FBA产品能不能移出?

答:是的(除非你的产品是非法禁止销售的)。付款一般在全部费用清偿后3个月内退还收款账户;如果你还能登录你的帐户,FBA内部产品可以通过删除订单功能删除到您的海外仓库,然后寄回中国; 如果不能登录帐户,请找客服处理。

五、FBA退款, 我们能知道为什么退款吗?

答: 背景不会有很具体的原因, 如想要明确原因, 可用order number打开case, 联系卖家支持, 亚马逊会回复一般原因; 如想看看实物是怎样的, 也可要请亚马逊来上传product photos; 此外, 也可询问买家为何要return.

总 结: 上文就是和卖家们分享的FBA常见问题五个问题, 帮助卖家更好的运作.

亚马逊FBA发货中常见问题及解决方案指南

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常见问答(FQAS)


发货时间长怎么办?

亚马逊FBA的发货时间会受一些因素影响,比如产品类别、地域、季节等。如遇发货时间过长,可以考虑下列措施:

产品上线后销量不高怎么办?

新上线产品一开始销量可能不高,需要时间渐入佳境。可以考虑下列办法提升销量:

每次入库费用高怎么减少?

入库费用包括存储费和拣选费,主要可以通过下列方式降低:

库存报 scrap 怎么办?

产品报废主要原因可能是质量问题或产品陈旧。报废产品可以采取下列处理方案:

快递退货数量过多怎么减少?

大量产品退货通常说明产品或运营细节存在问题。要减少退货量,可以从下几个方面着手: