亚马逊卖家FBA发货惯例指南

亚马逊卖家开店必知：FBA发货常见的问题

随着国内电商行业的不断发展，许多卖家都入驻亚马逊这一最大的跨境电商平台，但是新手卖家往往不太了解运营规则，出现一些运营问题。为此，连连跨境支付就来给大家分享FBA发货常见的问题。

一、FBA如何收取仓储费？

每月7日至15日扣除一个月的仓储费，具体仓储费用根据存储空间、重量、件数等因素来决定。

二、我们FBA某货，突然订单量很大，导致缺货，怎么办，补货又要时间？

当出现缺货情况时，买家就找不到相应的产品了。此时最有效的方法就是利用多渠道配送功能将国内发货的listing提供出来，并尽快安排发货。一旦库存到位，可以直接使用FBA库存向买家交付。

三、EBAY有几个订单，但是供应商有一些问题。我在亚马逊FBA仓库里还有一些库存，可以给EBAY订单发货吗？

是的，卖家可以利用多渠道配送功能将FBA库存向EBAY上的买家进行发送。

四、如果我的FBA帐户关闭了，里面有库存和款项，能不能将FBA物品移出去呢?

是的(除非你的产品是非法禁止销售的)。款项会在全部相关费用都已清偿后3个月内退还到原始收款帐户中;如果你仍然能够登录你的帐户, FBA内部物品可以通过“删除order” 功能将其运往你在海外的仓库,然后寄回中国;如果你不能够登录帐户,请与Amazon customer service 进行协商.

五、FBA退款时想弄明白原因怎么办?

不会有很具体的原因显示出来,如果想要弄明白原因,一方面是可以使用order number 手动开case 与seller support 进行对话, 但amazon 只会回复一般原因, 如customer damaged, 如果想要了解详情, 可要求amazon 拍下物品; 另一方面, 也可以直接与买家沟通, 询问具体退单情况.

总之, 这五个常用的FBA 发快问题就是上文所说, 帮助新手卖家更好地理解FBA 的相关运作流程. 连连信用卡始终致力于帮助卖家更好地开店, 相信在后文中会陆续为大家提供好多有用信息.

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常见问答(FQAS)

可以的,但是产品必须保持良好的状态,可以让客户满意。建议清洗或者重修产品来保证产品质量。同时产品包装也要规范整洁。亚马逊对于二手商品也有一定要求。

大多数产品都可以通过FBA发货,但需要满足一些要求:产品必须整洁,包装需划分清楚;产品描述需要详细准确;产品分类不能错误。有些危险、易腐蚀的产品可能不适合FBA。如果您有疑问,可以询问亚马逊客服了解详情。

只要您在亚马逊上建立了卖家账号并完成实名认证,就可以申请开通FBA服务了。但开始实际使用FBA服务前,需等待亚马逊审核通过您的产品信息。一般1-3个工作日内可以获得结果。通过后即可使用FBA全局仓发货服务。

FBA费用包括入库费用、存储费用、拣选包装费用、发货费用等。其中入库费用根据产品件数和体积计算;存储费率每30天开始计费;拣选包装费用视产品复杂程度而定;发货费用按地区区分。您可以登录卖家中心--订单--产品报价--FBA产品报价模拟工具查看详细费用报价。